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银行战略管理如何推进

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

银行战略管理的推行为发展银行业带来了极大的便利,银行是我国重要的金融机构,也是经济发展必不可少的工具和媒介,因而银行战略管理的制定也是银行发展的引路人。随着银行同业竞争的日益激烈及加入WTO后外资银行进入我国金融市场所带来的机遇和挑战,各商业银行也由传统的主要注重经营管理转向经营管理和银行战略管理并举,把制定战略规划作为获取持续性竞争优势的保证。银行战略管理会计是为适应银行战略管理的需要而逐渐形成的,它服从于企业的战略选择,通过报告战略规划的成功与否来对银行战略管理产生影响。它着重研究与竞争对手相比企业自身的竞争优势和创造价值的过程;研究企业产品或劳务在其生命周期中所能实现的、客户所需求的“价值”,以及从企业长期决策同期看,对这些产品及劳务的营销能给企业带来的总收益。

传统的管理会计重点考虑的是成本问题。在日益激烈的市场竞争中,衡量企业竞争优势的指标除收入、成本、利润等财务指标外还有大量的非财务指标,如与银行战略目标密切相关的客户满意度、市场占有率、竞争对手的数量等。就拿市场占有率而言,它反映了企业竞争地位的相对变化,在一定程度上代表了未来银行的盈利状况。而传统的管理会计却未能超越会计主体范围,联系竞争者来分析企业的竞争优势,使企业的管理者忽视市场变化、竞争对手、战略规划等方面的诸多重要因素。激烈的同业竞争使得每家银行在做好内部管理、内部核算的同时,还要不断地了解竞争对手的新动态,了解自己在同业中的地位,这样才能适时调整以保证战略目标的实现。这些要求单靠传统的管理会计是不能实现的。

营造持续性竞争优势是银行战略管理的重要目标之一,而银行竞争优势又取决于其所拥有的相对成本优势。传统管理会计一般以投资报酬率来评价企业的业绩而忽略了相对竞争地位在业绩评价中的作用。实际上,企业利润是否稳定增长在很大程度上取决于企业相对的市场竞争地位。银行战略管理会计从长期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向,它更注重企业持续性竞争优势的取得和保持,甚至不惜牺牲短期利益。它具有明显的外向性,将视角更多地投向影响企业的外面环境,重点搜集有关竞争对手的信息,了解其相对成本,做到知己知彼,采取相应的进攻、防御措施,通过占优势的相对成本和庞大的市场占有额,使企业保持持续的竞争优势。

未来的竞争将是以知识和人才为核心的综合素质的竞争,并以智力和技术投资作为基本的投资方向。与此相适应,对企业效益的评价不应拘泥于一时的得失,而应着眼于全面、长期地提高企业竞争力、发展力,是微观效益和宏观效益、当前效益和长远效益、经济效益和社会效益的有机统一体。银行战略管理会计将对企业效益的评价从狭隘的财务效益转向全方位的综合效益,将对经营成果的计算重点由利润计算向增值计算转变,更好地为银行战略管理需要服务。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。