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企业员工培训存在的主要问题

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业员工培训是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式,促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得以提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。

有的企业在经济效益好或经营状况差时,都减少培训或者干脆不培训。这样做,说到底就是没有将培训作为企业持续发展的有效保障措施。要知道,在企业经济效益好时加强对员工的培训,就会使他们的工作质量和工作效率得到进一步提高,也会给企业带来更多的效益。而当企业经济效益不好时,培训则应该是转亏为赢的重要手段。

有的企业以员工流动性大为由减少培训或不培训。实际上,现在员工流失的原因多数是因为公平、福利等方面原因,很少是因为培训而引起的。企业不培训员工,员工的主人翁意识就会淡薄,就很难找到归宿感,就更容易造成人才流失。

有的企业认为培训就是某一个部门或者某几个人员的责任;也有的企业只重视基层操作人员的培训。其实,要想把培训真正落到实处,就要做到培训机构健全,职责明确。要设有专门的培训管理部门或人员,要明确企业内各个职能部门(科室)的培训职责,要倡导员工参与培训管理,要将培训范围涵盖到企业所有员工。特别要加强对企业高层管理人员的培训,以提高他们的市场洞察能力和领导能力。

有的企业不论是对哪个层次的企业员工培训,也不论企业的行业特点如何,一般都采用“老师讲,学员听”的集中授课模式。今后,应注重“体验式”培训,如小组讨论、现场操作和角色扮演等。同时,还要针对不同人员采取不同的培训方法。如对高层管理者,可采取高级研讨班、热点案例研究等形式,以帮助他们开阔视野。

有的企业忽视了对员工思想、道德以及为人处事能力的培训;也有的企业认为如何做人是员工自己的事情。其实,员工思想道德品质如何,决定着员工的处事态度、工作质量和工作水平,直接影响企业发展和企业形象。

有的企业培训一旦开始后,就很少有人去过问,有的连考试都不做,更无奖罚措施。要把培训落到实处,就要对培训的管理部门或人员进行考核,要对学员的学习情况、运用情况和产生效果进行考核,要将考核结果与学员、培训管理部门和人员的工资挂钩,奖罚方式要精神上和物质上并行,使员工心理上和精神上也产生满足感和成就感,从而激发他们进一步参加培训学习的热情。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。