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面试进行心理测试已经成为一种时尚

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

英国企业
  据PID统计,在英国,有90%的大小公司使用心理测试招募新人。心理测试已取代传统面试方式。人事发展学院(PID)负责人巴伦说:“心理测试成为一个净化过程,可以减少冒险,帮助作出完美的决定。”
  企业谋求财会和公共关系部门的新人,更被要求做心理测试。测试对象被要求展示各种技能,如民意测验、对数学的使用、一对一面试、小组面试以及角色的扮演等。比如,要替代一个突然生病的部门经理,求职者要就各种文件、问题的处理,在3小时内提供书面答案;还可能被要求主持一个会议或撰写统计报告。经过至少两天的测试,评估专家将根据10个不同的评分标准打出分数,再次面试候选人。
  经营心理测试公司的拉柏克说得好:“我们不轻易舍弃或接纳某个人,我们只是使每个人能认识自己,使公司能看清每个人的实际才能、充分使用人才。”

日本企业
  日本电产公司招聘人才可谓标新立异,主要包括三个方面:自信心测试、时间观念测试和工作责任心测试。
  自信心测试。让应试者轮流朗读或演讲、打电话,根据声音的大小、谈话风度、语言运用能力来录取。电产公司认为,只有说话声音洪亮、表达自如、信心百倍的人才具有工作能力和领导能力。
  时间观念测试。看谁比规定的应试时间来得更早就录取谁,或者进行“用餐速度考试”,将吃饭最快的人录取。
  工作责任心测试。这是针对新招员工的测试。他们必须先打扫一年厕所。测试结果可以把不愿干或敷衍搪塞的人淘汰掉,把表里如一、诚实的人留下来。而这些品质正是一个优秀的质量管理者应具备的美德。
  日本电产公司采用这种方法选择的人才使公司生产的精密马达打入了国际市场,资本和销售额也增长了几十倍,可以说奇特的招聘带来了奇特的效益。

  美国企业
  在美国,如今许多求职者必须通过一系列问题和练习组成的心理测试,方能获得一个高级职位。这些问题和练习的目的是了解他们的办事能力。测试内容不是数学或者文法考试,也不是许多生产、销售和文秘人员长期以来所接受的基本技能考试。相反,雇主们希望评估的是高级职位候选人的无形品质。
  例如,他们必须极其详细地描述不是一项、而是多项工作成绩,这样能看出他们的行为模式。他们还会面对诸如“谁是你曾为之工作过的最佳经理以及为什么?”或者“你最好的朋友喜欢什么”等问题。心理学家们说,这些问题能透露有关求职者的管理风格以及有关他本人的许多情况。
  不过,考试的目的最主要是为了衡量求职者交往、分析和组织的技能。科学家们认为,对细节的注意力和管理风格以及行为,能预测一个人的个性特征和工作动机。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。