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警惕新员工培训的误区

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

新员工培训管理易出现以下误区:

1、只讲技巧,不讲操作。

新员工或者是一张白纸,或者带着以前的经验来到公司。教育培训工作他们,让他们尽快适应岗位,学会干活,就显得非常重要了。但你看看现在的很多新员工教育培训工作,都在讲企业文化之类的,那是必须教育培训工作的,就不说了。很多企业给新员工上什么“沟通技巧、团队建设、职业道德”之类的课程。这些课程固然重要,但是对于新员工的职业技能没有一点提升作用。新员工真正需要的是能够迅速的上手干活。

2、只讲义务,不讲权利

现在很多企业的新员工教育培训工作,只告诉员工有什么义务,要求员工为公司奉献,员工教育培训甚至要默默无闻地。而很少有人告诉新员工,他们有什么权利,如何行使权利,他们将得到怎样的保护。我们的讲师总是不厌其烦地举例,告诉员工尽了义务以后,奉献了以后,可能得到什么职位、金钱等等,甚至举例来证明。而很少有讲师给学员讲员工的权利。

你要是普通员工,听了那些全是义务的课程,你会怎么想?你会发自内心地认同公司的企业文化吗?还是会生出一些抵触情绪呢?结论很清楚。作为讲师要站在客观的角度,全面地分析企业的状况,好的要说,不好的也要提到。义务要说,权利更要讲。我们要首先让员工成为自己的主人,让他在公司有独立人格,才能真正发挥他们的主观能动性。在马斯洛的需求层次里,你首先要尊重员工,员工才会在工作上自我实现。

3、只讲部门,不讲企业

还有的企业,新员工入职以后,HR直接把新人,丢到各个职能部门,让职能部门的各级领导,进行入职教育培训工作。有的公司就专人做这个工作,甚至有的工厂,成立新员工教育培训工作部,专门针对新员工设计课程,做得比HR还要好。

其实教育培训工作新员工很简单,也很复杂。说很简单是因为新员工,尤其是新大学生,可以说是一张白纸,任凭企业图画。所以只要教授工作的简单操作,比如教他车床怎么开,他就能马上上手了,开始干活,给公司出效益了。但说复杂,是因为新员工来源自各个渠道,有不同的背景和经历,你想把他们全部培养成企业人,可不容易。

如果把新员工教育培训工作放到部门里去,部门的经理会教育培训工作他们,部门的老人会带他们。这样新员工可能会被教育成上司的人,部门的人,而不是公司的人。新员工教育培训工作,应该以公司的企业文化为先导,告诉员工在公司中的权利和义务,培养成公司的人。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。