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中小企业培训工作的现状

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

如今越来越多的企业重视培训,但是仍有很多中小企业培训存在问题。

(一)培训管理投资仍严重不足。

中国各类企业在员工培训管理方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。培训管理的投资明显不足。

(二)培训管理体系不健全,模式单调僵硬。

很多企业承认自己的培训管理制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训管理需求分析。很多企业一提到培训管理,就是来场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。

(三)培训管理实践效果差。

培训实践的效果分指两方面,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训管理后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。

一、企业理念的导入

企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。所以在新员工入职培训管理中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。

二、职业化的意识和基本行为的训练

在培训管理过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训管理行业)是非常重要的。

1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等

三、市场、产品、业务流程的介绍

在进行完以上的两个环节后,各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的员工培训打下基础。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。