如何真正用心管理

经理人如何做到真正用心管理?

1、尊重之心

尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。经理人应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一颗平等的心态，在进行管理决策的时候注意征询员工的意见，启发基层员工的思维，帮助员工更好地调整自己的工作思路和工作状态，强调参与和承诺，强调意识和责任感。

2、赏识之心

心理学家威廉姆斯说人内心最本质的动机是被人赏识。当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。

作为经理人，你不能默认员工的表现，一味地让员工猜测你的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对你丧失信心。你不要吝啬自己的语言，在员工完成工作的时候，及时给予表扬，当员工因为困难产生困惑的时候，及时帮助排解，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，感受到被关注，被赏识。

3、沟通之心

沟通是管理的高境界，也是诸多管理问题的共同症结所在，沟通做好了将在很大程度上帮助你处理好人际关系，完成工作任务，达成绩效目标，沟通不好，则可能会生出许多你意想不到的问题，管理混乱，效率低下，员工离职等都可能发生。沟通的核心在于启发员工产生想法，也就是说多听少说，修炼自我的倾听能力和提问技巧，问题要具体，所指要明确!

4、合作之心

合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。现代管理强调经理人和员工之间的绩效合作伙伴关系，经理人应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴，强调员工的价值贡献，为员工制定明确的绩效目标，并对员工进行持续的辅导和反馈，帮助员工在工作中不断提升自我!

5、服务之心

经理人是为员工提供服务的供应商，所谓服务就是把员工当成自己的客户。经理人所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便，为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验到管理的高效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。