从管理一个人到管理GE近20年来,作为通用电气公司董事长兼总裁,杰克-韦尔奇(Jack Welch)通过600多次收购扩大了公司的规模,公司的总收入屡创新高。但韦尔奇认为他所做的最重要的工作是激励员工及对他们工作表现作出正确的评估,为此他付出了大量的时间。
最近,华尔街日报记者就员工激励问题采访了韦尔奇先生。韦尔奇用一个形象的比喻道出了管理的真谛,他说:"你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。"
记者:初到GE时,你是如何成为一名经理人的?
韦尔奇:初到GE时,我不懂得如何管理。我试着先学会如何管理一个人,然后是两个人、四个人。这种方法很独特,我不喜欢通过别的方式去管理。
记者:你认为管理的能力是后天形成的,还是先天就有的?
韦尔奇:人类总在不断积累经验和发现新的经验。管理人员最重要的还是要有自信,在学校获得优良的成绩时,或成为棒球队的队长时,你会获得自信,你的父母也会鼓励你变得自信,无须到管理学院去学习。