对于提升员工的凝聚力和向心力的问题,已经被多少专家学者人力资源管理者从业人员研究了无数次,通过搜索,我们可以查到各种操作方法,但是在实际应用中,成功的占的比例还是比较小的。原因是各种各样的,这需要我们根据本公司的情况去查找深层次的原因。
首先,我们要认识一个观点:提升员工的凝聚力和向心力,工作在平时,产生效果是在企业变革期、企业战略防守阶段或者在内外部环境不好的时候。所以,企业在发展时期,我们一定把企业文化做好,提升员工的凝聚力和向心力的工作要坚定不移的推行下去。
其次,如何提升员工的凝聚力和向心力,是需要进行详细的调查分析,根据公司的实际进行有针对性的开展工作的,而并非是开展几个活动或者提升待遇就可以的。
而针对绝大多数企业而言,一般人力资源管理者要做好以下几方面工作:第一,分析公司的内外部环境。销售业绩不好,是因为外部环境不好造成的还是内部环境造成的,把详细的原因调查清楚。重新建立销售业绩提成奖励方案,实行短期的一切为销售业绩为导向的激励方案。
第二,分析员工的流失率。做好离职面谈、离职人员访谈等,把人员离职原因调查清楚,另外,离开公司后,离职人员可能会客观的对公司的情况做出评价,或者将公司存在的一些隐蔽的问题暴露出来。
第三,不要急着做增强团队凝聚力的活动。员工士气在低迷的时候,我们首先要做的是增强员工的信心,而不是去增强团队凝聚力。此外还可以在公司推行合理化建议活动。让员工畅所欲言,鼓励员工真正参与到企业管理中来,让员工为企业发展献计献策。
第四,公司高层深入到员工中来。公司高层做好表率作用,深入到员工队伍中去,和员工进行平等的面对面的谈话,可以组织企业高层与员工交谈的茶话会,公司上下逐渐凝练成一条心。
第五,营造公平、民主的氛围。对员工及时肯定、及时引导,公司的战略目标、运营状况可以让员工知晓,建立信息反馈机制。从长远来看,应该从现在开始建立企业文化建设的短、中、长期规划。和领导建议,年终奖继续发放。员工看到公司效益不是很好,又不发放年终奖,对企业的信心会进一步散失。适合公司的操作方案,还是需要你们进行调查分析,然后针对性的开展工作。