如何激励员工?

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

新进人员多,各种规范不熟悉,工作量大,部门配合不到位等等,能否有效鼓励员工,关键在于上司,如何培养激励员工,提升工作效率这个严峻问题放在我的面前,在解决问题中,明白了企业管理工作中的一些要点:

一、深入了解员工的需求。

人的行动往往是由于有需求才进行的,只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。通过平时的沟通、会议、工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下级的需求,我们才能有效地员工激励他们,充分调动他们的工作积极性。

二、促进员工成长。

在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。其实要相辅相成是可以做到的,与您一起分享一下我们部门的故事吧!

一天,部门里讨论如何简化报表流程,大家都不发言,因为原来制作报表的方法是他们的主管传授的。这时主管说了一句:“表的模板是我三年前设置的,报表只要数据准确,用时最短的方法是最好的,你如果认为原来的方法效率不高,可以创新制表方法并采用”。第二天,部门里有一位员工拿着她的成果来了,别人需要制作十分钟的报表,她一分钟就完成了,有同事问她为什么能在这么短的时间内完成,她说:主管就这么一句简简单单的话,启发并激发她的挑战意识,她利用一个晚上的时间思考如何简化制表步骤,去制定模板,只需要粘贴一下数据,就快速完成报表制作工作。这样一来,既高效地完成了工作,又激发了员工的创新意识。

三、创造良好的工作氛围。

干活一出错就被指责,大事小事都要请示;工作环境乱七八糟(聊天、打私人电话、不干活);团队成员相互拆台,不负责任,人际关系复杂;上司总是板着脸……谁都不愿意在这样的工作氛围下工作。而相反,和谐自由的气氛、整洁温馨的环境;团队成员相互帮助、精诚合作、勇于创新,人际关系简单明了;微小的进步都能获得上司赞赏与认可……这样的环境人人都喜欢,因此创造一个良好的工作氛围是我们管理工作的重要工作之一。

四、认可与赞美。

人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。赞美比批评带给别人的进步要大。如果把“赞美”运用到管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下级。

企业管理工作是一门艺术,要想成为一名好的经理人,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异。我坚信:“只要努力就没有做不成的事,不努力将会一事无成。”努力会使一个人收获快乐;努力会使一个人收获幸福;努力会成为人生道路上的一盏明灯。让我们共同创造一个和谐开心的大家庭。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。