如何管理好团队

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

企业中呢?这是摆在许多企业中高层经理人面前的问题。要管理好团队首先得明白团队的含义,团队是一种为了实现某一目标而由项目协作的个体组成的正式群体。由两个或两个以上、相互依赖、承诺共同的规则、具有共同的愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。

那怎么管理好团队呢?要带领、管理好一个团队需要领导者不凡的领导力和领导艺术,我们从以下几点来谈谈如何管理好一个团队:

(1)、管理好团队必须要有同一个目标

共同的目标能够引导大家共同去追求,去努力。要想建立一个真正意义上的团队的共同目标,就必须使团队成员之间达成和谐的共识。团队中每一位成员都必须非常清楚团队要做什么,成品会是什么模样,基本的产品策略是什么,什么时候必须完成等。

(2)、管理好团队必须学会沟通,上情下达,下情上达

在一个团队之内,沟通绝不是单向的,必须是一种双向互动的形式。如果一个团队的沟通和互动是正确的、健康而有效的,那么就能够使这一群人的力量完全结合,从而产生相加、相乘的效果,迅速推进团队工作。这里有介绍团队有效沟通的作用,阅读此文的可以这里点击详细阅读下。

(3)、管理好团队要敢于放权,善于授权

充分放权、授权不仅是让团队成员能够全力发挥才能,无所阻碍地工作,也是为他们清除各种不同的障碍,让他们以自己的力量达到某种成就的好方法。自主是充分授权的基石,让他们自主判断和实施计划,自由地思考和表达他们认为应该思考和表达的事情,自由地去冒险尝试,使他们不必怕受到额外的惩罚。

(4)、管理好团队要同等对待,就是抹杀杰出者的贡献

一个团队的组成并非是一些完全相同的个体,而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。也就是说团队需要的不是每个成员的共同点,恰恰相反,每个成员的不同点的集中才会使团队力量壮大。所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化,因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。

(5)、管理好团队要制定规则的人,就是第一个执行的人

在一个团队中,各级经理人都起着至关重要的作用,所以在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下级做到的,经理人自己必须首先要做到,每一个下级能做到的,经理人必须要做得更好。经理人发出的信号是非常重要的。经理人以身作则的力量和作用,在任何时候都是不能丢弃的。经理人决不能忽略自身对下级可能产生的影响,更需要知道自己会对下级产生深刻的影响。规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣的贯彻规则的决心和行动。

(6)、管理好团队要授人以鱼与授人以渔

团队领导肩负着让队员得到学习和成长的重任。一个团队的经理人,要做的不仅仅是帮助团队成员完成工作,更重要的是要教会团队成员如何独立完成工作。“授人以鱼”只是解决了他一时的低层次的需求,却不可能帮助他从根本上摆脱被动,他难免要等待外界的馈赠或者施舍;“授人以渔”则使成员有了求知的能力,这样才能在今后的工作中掌握主动权,作为一个平等、独立的团队成员立足于团队之中。

(7)、管理好团队要多鼓励、多赞赏
鼓励使人倍受鼓舞,赞赏让人心情舒畅。一名注重管理的团队领导会适时巧妙地鼓励和赞赏自己的属员,激发属员的士气,他经常会这样对属员说话:“你的特长是……+你还可以在……改进。”“……我相信你有能力做得到!”

(8)、管理好团队要利用内部竞争、激发团队活力

一个团队中不能缺少团结,但是更不能缺少竞争意识。没有竞争的团队就象没有波澜的死水一样,会丧失活力的,既然我们是一个团队的成员,那么就要把团队的意识放在竞争的意识之前,处处从大局考虑就可以了。在处理和平衡合作与竞争的关系时,一定要强调合作高于竞争。从总体上说,团队通向成功的途径是内部合作,而不是内部竞争。在团队内,胜利必须建立在“我们一起干”的意识的基础上,而不是“我超过了同伙”的意识基础上。

(9)、管理好团队要提升团队凝聚力

团队的凝聚力,表现为团队成员对团队强烈的归属感和一体性—每个团队成员都强烈感受到自己是团队中的一分子,真正把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。

(10)、管理好团队要把人才推荐到合适的位置

经理人对团队的重要职责之一就是,把人才推举到适合的位置上去,帮助员工完成自我定位,帮助员工克服在完成职业目标过程中遇到的挫折,鼓励员工将个人职业目标同团队目标统一起来。而惟有此,企业才能形成真正的团队凝聚力,才能真正留住人才,共创大业。

当你能做好以上几点的时候,如何管理好团队这个问题也将迎刃而解!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。