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企业员工心态培训课程

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

员工积极的心态是高效工作的前提,也是企业发展必须具备的条件,如何培养员工的积极心态呢?企业心态培训课程必不可少。尤其是管理人员。

进入21世纪,越来越多的老板发出感叹:现在的很多管理者宣扬个性独立,追求自我实现,不听话,不顺从,缺乏团队精神,队伍越来越难带了;更有甚者,有的管理人员把工作当跳板,稍不如意,动不动就辞职,一年换几份工作也是常有的事,更别谈职业化和忠诚度了。

面对管理人员对工作这种无所谓的态度,又怎么能为公司创造价值呢?因此,把管理人员无所谓的心态训练成职业化的、敬业的心态,那就成了越来越多的企业老板的迫切愿望和需求。

如何把管理人员这种无所谓的心态训练成职业化的、敬业的心态?中国员工培训首选教练张戴金老师认为,要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动。

第一,对培训需求的评估与分析,让我们了解到当前员工心态的状况,我们因此明确什么该讲,什么不该讲,什么要重点讲,什么只需轻轻带过。这是培训最重要的部分。无论心态培训是企业内训师来讲还是外请职业培训师来讲,都必须清楚的知道培训的内容要点,否则,内容不对,一切都是白费。

第二,说理的素材包括案例、故事、游戏体验等应该贴近学员,建议可以向学员收集一点有关的案例,可以是学员自身或身边的,也可将有突出表现的员工树立为课程的心态榜样,素材都是发生在学员的身边人、事、物,这样说理就更易令人信服,动情也易让大家共鸣。

第三,心态培训不宜强制参加,但可以通过一些激励或宣传方法吸引员工觉得有必要去听听。但一旦确认参与培训,就必须严格遵守培训课程的纪律,这一点不能马虎,以免对其他学员开了不良示范,造成不良影响。

第四,户外拓展培训有一个现象,就是现场学员感触很深,参与积极,互动性强,但不持久。因此,心态培训强调两个工作:

1.培训进行中,效果不断强化,到培训结尾达成最高潮。一般来说,心态培训全过程不能是单纯的逻辑关系,而应该将各种心态融会贯通起来,让学员由此及彼,多次并反复巩固课程内容;

2.培训结束后,必须有配套的小安排,支持学员培训结束后的一段时间内的巩固,巩固的形式可以多样。持续性的宣传心态提升与自我改变等等。

3,有企业在进行销售技能培训时,会要求加入员工心态培训的内容。但为控制成本,一般企业都是只进行一天的培训,那么员工心态培训内容会被压缩到很短的一段时间内,取得的效果不大。在提高技能培训之前,最好先进行一次专门的员工心态培训。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。