谈到人力资源的管理与激励,创业者与经理人通常都会习惯性地想到物质与金钱激励的方式,吸引员工加盟都更多的采用更高的薪金,更优厚的待遇,更宽阔的办公室,更奢华的汽车甚至房子激励等措施。而员工也大体会以此为判断个人职业生涯成败之核心要素。
为了证明自己没有懒惰或者兢兢业业,并以此保住自己的饭碗,不至于品尝被裁撤的恶果,员工基本都会用不同方式掩盖自己内心的真实索求,至少给领导、下级与同事们一个相对积极进取的形象。
一、作为创业者与企业经理人,要尽量避免用物质甚至金钱去安抚与笼络人心
当你用物质与金钱方式去安抚与笼络人心的时候,当你用高收入与奢华的享受去为员工描绘完美的未来的时候,就等于是在认可别人追求更为奢华的物质享受与更多的金钱是正确的,就会让你陷于跟竞争对手硬拼资金实力,就等于把你以后的非物质激励可能性都断绝了。
很遗憾的是,这无疑是会让企业在管理方面让自己所能用到的方法与手段受到很多局限,而且在面对市场的不确定性所承受的挫败与打击的时候,在你由于不可抗力而难以兑现你所曾经做出的承诺的时候,你的员工只会记恨你,鄙夷你,认为你是言而无信之徒。
当自己逐渐变得理性,持续性地问自己“凭什么”的时候,就会在内心对于索取者有所厌恶。一旦人与人之间有了厌恶的感觉,那种施恩不图报的内心感觉就会被破坏,从热情逐渐冷漠,到即使有相应的机会都会躲着走。从不计较所帮扶的对象的自身条件,到理性而有选择地去帮扶。
二、要尽量避免用金钱作为相应评判标尺
一旦你的金钱与物质诱惑抵不上竞争对手所开出的价钱,甚至无法跟市场中默认的行规相应,你的员工就会有充足的理由离你而去,在这样的时候,企业与员工之间的心理博弈就会发生微妙地逆转,企业将成为简单地赚钱的机器,任何美好的愿景与鲜活的企业文化,都会成为浮云,转瞬就会被一阵风吹散开去。
单纯以物质和金钱激励的团队必然是一盘散沙,因为除了金钱和物质之外,没有任何别的留人之道。文化、情感、责任、前途、成就感等等都将不再有任何制约与正能量。
假如是单纯以物质与金钱来做员工激励,那么你的员工会把你的公司当成是临时的跳板,当你的员工翅膀硬了,你就再也留不住TA了。而这个结果是你在开始不经意之间决定的,是在细节方面决定的。
从市场经济的本性来看,企业需要以财务数字为努力的目标,但要能提升在市场经济中的存活率,更需要跳出金钱与财务数字之外去做事。比如忘记成本、忘记利润。忘记得失,忘记成败。