企业留人必须学会激励

员工并不反感他们自己的工作，谁不想多获得些回报呢?帮助他们理解共同的目标，一起去做，他们就会努力做出力所能及的业绩。
激励是一种动力，一种可以感受到心理支持和充盈感。有时又是抽象的，总觉得有点儿意会而难以言传……
以动机作为原点——物质性动机：工资奖金、福利保险、带薪休假和津贴等/功能作用：有助于吸引合格的员工和维持士气与绩效/非物质性动机：能提供发展个人创新及成就的机会，也称之为个人动机
“胡萝卜”和“大棒”——它来自一个古老的故事：为了让驴子走动，我们必须在它前面用根“胡萝卜”引诱它;或者在后面用棍子赶它，走得快些。
剖析：这个比喻在激发行为的过程中，是采用报酬还是惩罚方式/“胡萝卜”也就是我们常用的“金钱”，它是有激励作用;但有时候我们发现金钱不是万能的/“大棒”以害怕为表现形式：失了工作和降职等(它是重要的但不是最好的)
奖惩未必奏效/情景：许多时候，只有当员工的行为达到标准时才给予奖励。事实上，奖励若是“微不足道”时，其方式很难奏效。因而，需要进行行为矫正，也就说：如何树立作为经理人的榜样和循序地引导员工的行为，使之按预期目的工作。
实操三要点：
首先，识别与绩效有关的行为事件，即识别哪些行为对绩效有显著的影响。
其次，要懂得鉴别行为的因素和影响绩效的原因;提供切实可行的干预措施。
最后,是评估绩效的情况，并及时促使高水平的绩效得到应有的奖励。
来自80/20的杠杆作用力，正是需要经理人理性的分析、客观的判断和有效的应用;才能抓上手、抓到位、抓住成效。让激励变成实实在在的——人心所向。