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如何激发部门员工才能

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

激励,分为正激励和负激励。员工激励,顾名思义,就是正激励。但在日常生活中,有些经理人往往会弄巧成拙,在激励员工的时候,不经意间打击了员工的积极性,严重时影响团队的士气,同时也损害了经理人在员工心目中的光辉形象!所以,要想做到有效激励员工,就必须学会“说话的艺术”,注意自己的言行。下面,就来谈谈“如何激发部门员工,将才能发挥到极致”。
我们不光要在员工做出业绩或者业绩突破时才对员工进行物质奖励和精神上的表扬,日常生活中,也应该不时的肯定、赞扬下级,适当的还可以对其物质奖励,并勉励他(她)要“胜不骄、败不馁”,号召大家向他(她)学习,让他(她)上台分享成功的经验,谈谈自己的感受。
在实际工作中,每个人都会遇到各种各样的挫折,这些挫折不光会打击员工的积极性,而且容易让员工觉得前途渺茫。比如,临近月底,某员工离本月的业绩还差一点,这时就要适当的予以鼓励,让他(她)看到希望;又比如,某员工不到一个月就完成了业绩,这时就要激励他(她)向更高的业绩发起冲击,让他(她)再做多少业绩就可以升为高级业务代表或者可以拿到更高的提成点。
培养员工的主人翁意识。长期以来,在员工中形成了一个观念,那就是,所有的决策都是上级领导说了算,我们只有执行和服从的份。这样一到项目的开发和执行的时候,员工就没有了积极性!俗语说,“三个臭皮匠,顶得上一个诸葛亮”,毕竟一个人的思维、才能有限。所以当一个招标方案下来了,经理人不能把自己关在办公实里“独享”,而应该拿出来和大家一起研究,共商对策,当然前提是要尊重个人意愿,不能强制要求某个员工参与。又比如,当我们知道某个地方有采购需求的时候,我们就可以先让一个代表下去摸底,然后再组织团队就反馈回来的信息一起探讨下一步的行动方案,探讨过程中,要让每个人都有充分的发言权。
设立“业绩PK榜”。用一块小黑板,实时记录并及时更新每个员工“迄今为止”的业绩,让员工相互之间有个对照,在无形中就已经激励了员工。适当的时候(尤其在快到月末的时候),必须表扬或者奖励先进,让后面的向第一名看齐。这种方法运动得好,在各种激励员工的方法中是最为有效的。
总之,我们要多采用正激励的方法,尽量避免负激励,只有在迫不得已的情况下,才能适当的批评和惩罚员工,目的是以儆效尤!员工无关紧要的错误,还是需要我们耐心地疏导,这样才不致于打击员工的积极性。管理的目的,就在于,让员工在遇到困难或者犯错误的时候,能第一时间想起你会帮助他(她),而不是责备他(她),这样的领导才是高明的领导,这样的团队才是有凝聚力和战斗力的团队。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。