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怎样做更能激励员工?

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

管理中要特别注意恩威之间的协调和配合。恩威并举,切记要先恩后威。

当然,并不是说在准备施威前先要去刻意的“恩”上一下,先给枣再打巴掌,而是要把“恩”做在平时。作为一个经理人,不能没有原则,也不能不近人情,没有原则没有威信,没有人情没有人脉。这种人情未必一定是吃吃喝喝玩玩闹闹,而是一种关心,知道,交流,信任。让员工和下级对你产生一种亲切感,一种信任度,在这样的基础之上,在一些情况下适时适度的“施威”,不仅会让员工深刻意识到自身的问题,也能更加加深你在员工和下级心中的地位——人性化与制度化相结合,两手抓,量受到要硬!

对于领导者权利的集中和下放,是一个人做事向一群人做事的转变关键。早先来,我也总不放心一些事情交给别人去做,总怕出问题,结果是大量的工作经手,忙得不可开交。尽管能够对事情的进度了如指掌,但是在工作效率上和质量上得不到保证。权利的下放,是需要根据人员配置和工作内容来定。手中是否有强人?是否有信得过的人?是否有听从指挥的人?是否有积极要求上进的人?

个人觉得最好的方法是先将权利中的一些相对轻点的责任交予,并适时跟进,让下级有自主感,刚开始时要注重跟踪进度,出现问题及时纠正,由简至繁,由轻至重,逐步将某单一事件的决定权交予一个人。自己只负责时不时的进行抽查工作进度和把关,审核。像一些具有关联性的事情,比如整体招商合同签订,区域客户产品定制,要选择经验丰富却对企业忠诚的人来总体负责,而作为领导尽量不要做过多的干扰,但要注意对事情的发展有清楚的认识和判断。无论交予权力大小,一定要给下级发挥的空间,在一些非决定原则问题上,不要把底线放得太死太高,不然大小事照样要问你,自己累,也会让员工觉得自己还是个跑腿的,没有自主感可言,从而失去工作的动力和积极性。所有的权力下放,都是随着员工忠诚度、进取心、工作能力而定的。作为领导,制定好工作流程,建立请示汇报,做好审批审核,来掌握大方向。或许事情不会像你自己办的那么出色,但是你确定腾出手来做更有意义的工作。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。