激励员工十步法（一）

经济危机来临，如何渡过难关成了企业家最关心的问题。一个企业家在困难面前最重要的是不能丧失信心，要想尽办法带领员工渡过难关。而这里最关键的是如何有效地与员工沟通。凡是有能力的员工都希望得到尊敬、得到正确的评价和明确的指示。无效率的沟通不但不能激发员工的工作激情，反而会使他们产生反感。注意你对员工说什么和怎么说，这将帮助你成为一个杰出的领导。下面是激励员工的十步法，这些会有助于你吸引新的员工和激励原有的员工。

1、与员工分享你的激情

情绪是可以传染的。人们需要有激情的人来激励或被令人兴奋的事情刺激。这时你的情绪就决定了一切。认真地想一想，哪些事情可以让你真正的充满热情。例如星巴克的老总舒尔茨（Schultz）喜欢咖啡，但他更热心于创建一个良好的工作环境，让每个人都有尊严和得到尊重。在他创建星巴克时，他对工作的这种热情打动了投资者和雇员。他们信任他的领导才能，愿意分享他的激情，使星巴克得到了成功。因此无论经济是好还是坏，有激情的领导是企业生存的保证。

2、给员工清晰的，有使命感的愿景

给员工一个美好的愿景能够激励员工的热情。当理查德创建Hasbro Inc公司时，他没有告诉员工他是在生产游戏，而是一再说他的公司是在生产一种产品，这种产品能够给人们带来欢乐，带来享受，能够把家人和朋友聚集在一起。做为老板，你可以问问自己，你的公司到底在卖什么？我们再来看看思科。思科公司从来不说自己是路由器和交换机的生产商，而是说思科将改变人们的生活、改变人们的工作，改变人们的休闲，改变人们的学习。多么美好的愿景。用不超过10个字来描述你公司的愿景，而且能够让员工为之奋斗的愿景。

3、在行动前要向员工解释为什么

在执行一项决定时，也许你的员工要问，为什么我要这样做？不要让员工的猜疑继续下去，向他们解释清楚。例如企业要紧缩开支应对经济危机，就要把企业的状况告诉员工。员工们都知道，如果企业破产，他们将失去工作，可能会影响情绪，但人们都希望了解真相。你可以告诉员工，如果企业的开支削减百分之几，就可以节省多少费用。用这些钱可以使企业渡过难关，还不减少员工的福利，然后把你的计划告诉员工，…

4、重视员工的参与

合格的企业领导者是好的倾听者，能够倾听员工的诉说。但是杰出的企业领导者还要更进一步，他们不仅仅是在听员工诉说，他们还希望能够从雇员们那里得到更多的建议，尽管有时这些建议并不完全正确。例如谷哥的副总裁Marissa Mayer每天下午都要有一个小时的开放办公时间，在这段时间内，公司的任何员工都可以到她的办公室，进行15分钟的交谈，谈项目的进展情况，给公司的意见或建议，以及一些新的设想等。企业的老板们，现在就开始从你的雇员那里得到更多的反馈吧，现在就开始对雇员说“我想听听你的意见”。

5、用乐观的语言与员工谈话

调查表明，那些最优秀的企业家乐观指数远远高于企业家平均的乐观指数。前美国国务卿鲍威尔曾说过，乐观会带给我们力量。这意味着乐观能够传染和影响你的每位雇员，使他（她）们能够有高昂的斗志和坚强的信心。保持乐观并不意味着我们要回避目前不太好的市场环境，相反是要在市场中寻找机会和做出正确的选择。在乐观主义者的眼里，没有障碍是不能跨越的，没有困难是不能克服的，没有压力是不能忍受的。

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