如何很多企业面临用工荒的困境,如何走出用工荒,成为人力资源必须思考的问题。
1.重招轻留。
平时不注重员工稳定,没有合理的人力资源计划,一旦遇“用工荒”就兴师动众,不惜开出加薪、放宽用工条件,几乎到了两条腿的活人统统录用的地步。但在如何留住员工上鲜有作为,以致新员工再度流失,企业从而陷入了“招工—辞工—招工”的恶性循环。
2.重留轻用。
有的企业意识到留人的重要性,普遍提升工资、改善伙食,有的还给员工宿舍配置电视机、热水器、空调等。工资福利改善了,却忽视对人的使用,在“如何让员工发挥作用、创造业绩”方面考虑甚少,这种“为留而留”的方式,导致“留得一时,留不住长久”。
要有效解决“用工荒”,企业可以通过以下三大步骤:
第一步,留人。
首先从改善员工生活环境入手。做好宿舍安全、卫生工作,提升饭堂伙食质量和卫生条件。让员工吃得满意、住得舒心。
其次,做好新员工岗前、岗中培训。鼓励员工以老带新,激励新员工努力学习、掌握技能。
第二步,用人。
用人是最有效的留人方法,要相信员工身上蕴藏巨大的能量,通过考核、评估,让员工人尽其才。同时,通过作业指导书、绩效考核等措施,从而解决工作中“怎么做”、“谁检查”、“担何责”的管控机制,将员工收入与业绩挂钩。
此外,定期开展生产竞赛,竞聘上岗等活动,形成比、学、赶、帮、超的企业文化氛围,引导员工爱岗敬业,不断进步。
第三步,帮人。
生产效率低、品质异常等,并非哪个人或部门能解决。工作中相互制约、相互影响的事非常普遍。经理人要有服务意识和帮人之心,为员工创造条件,解决影响任务完成的困难。