如何社会失业人员一直增加,而企业在抱怨招聘难,招不到合适的员工。面对这样的情况,人力资源必备哪些招聘技巧呢?
第一、管理好招聘流程。
任何事情都是一个流程,有输入,有输出,中间是过程。如果想要得到好的输出,那么需要看看输入的是什么,过程管理的怎么样,该管控的管住了没有,不该管的有没有管。
典型的招聘专员工作流程从确定招聘说明书开始,一直到新员工入职,关掉空缺职位为止。说句实话,价值链很长,管好不容易,而且很多环节的管控点并不在招聘专员手里,需要运用很多人际沟通技能和过程管控技术。
第二、管理好你的客户。
谁是你的客户?人事经理和用人部门都是你的客户。人事经理希望用有限的资源找到人才,用人部门则不会考虑用人成本,只需要合适的人才。面对这样的希望,招聘管理该如何应对呢?
做好这项工作需要招聘专员具有业务常识、人才市场的价格情报,并熟悉公司薪酬管理制度,最重要的是具有高超的谈判斡旋技巧和协调能力。
第三、管理好你的候选人。
千军易得,一将难求。千里马常有而伯乐不长有。这是一个全新的领域,完全不是传统人力资源管理者内部管理的套路,更多是市场营销和销售促销,还兼着质检、采购和财务管控工作–你就是公司人才采购战略的执行人,你就是项目经理。
通常对招聘专员的绩效考核会从招聘数量、人才质量、招聘周期、和招聘成本四个纬度去考量。每一项都是真金白银的可量化指标,含糊不得。要想绩效好,候选人才库的数量和质量就是决定性因素了。