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离职面谈后人力资源管理者该做什么

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

很多离职面谈后,人力资源管理者会认为这时员工离职的工作已经结束,殊不知这只是离职工作的开始,还有很多后续工作需要人力资源管理者进行处理。

1、检验离职面谈信息真伪

人力资源管理者可以把员工在离职面谈中所反映出来的一些有价值的信息或企业在管理中存在的问题和漏洞,反馈给其直接主管。通过其平时的工作和其他职员的谈话,来判断员工离职的原因是否真实。

2、提炼信息输出报表

人力资源部门应该以月度、季度或年度等为时间单位,将离职面谈所获的信息、数据进行细致分析,提炼出导致员工流失的关键要素,测算出流失成本,并综合成离职原因分析统计报表,通过分析汇总,全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议。

3、采取相应改进措施

离职面谈的最终目的还是为了减少人事变动和降低员工离职成本,对于员工不满意的规章制度,进行合理的评估,在可能的情况下加以改进,所以企业相应的改进措施才是离职面谈的真正价值之所在。

员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落,另一个新的职业生涯即将开始。此时,企业如果能够出面对其既往生涯进行全面客观的总结、评价,对其新的职业生涯进行必要合理建议,是人文关怀的体现,维护了企业和离职员工之间的关系。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。