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企业培训师观点:浅析经理人的失误

吉宁博士 2015年12月9日 企业培训师观点

很多经理人在管理工作中常常出现以下四大失误:

失误一:经理人和员工都不清楚该职位的工作职责和内容是什么

经理人的基本责任是:列出基层员工的工作职责表,它告诉员工你对他的工作期望是什么,同时你也清楚,你对员工的工作期望是什么。可以很多刚刚上任的经理人,并不清楚下级的具体职责是什么。

失误二:工作目标和内容不切实际,让员工产生挫折感

我们订的工作目标和内容要合乎实际。要知道工作目标和内容是否切合实际,是否偏高或偏低,经理人要切实追踪下级的工作效果,定期与下级面谈或召开部门例会,听取下级的工作总结、存在问题以及所需支持,并根据下级的经验和职业技能加以调整。

失误三:经理人不了解员工在做什么,对员工产生猜忌

在办公室里,我们常常会遇到这样一幕:

上司:我真不知道你一天到晚都在忙些什么,交代那么点儿小事都做不好。

下级:我在做……

上司:什么?!这些事要花那么长的时间?!

这种情况在办公室是相当常见的,这时你不妨让员工每天写下自己的工作日志,了解员工的工作进度,以免造成这样的情况,对员工产生猜忌,这是相当不利于管理的。

失误四:没有培养员工的自我管理技能

当员工确实清楚工作职责和内容后,经理人会认为他理所当然应该出色完成任务,因为他们有一定的工作经验或教育程度。但是并不是所有有能力的员工都有这样的自律精神。要培养员工的自律精神。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。