很多经理人在管理工作中常常出现以下四大失误:
失误一:经理人和员工都不清楚该职位的工作职责和内容是什么
经理人的基本责任是:列出基层员工的工作职责表,它告诉员工你对他的工作期望是什么,同时你也清楚,你对员工的工作期望是什么。可以很多刚刚上任的经理人,并不清楚下级的具体职责是什么。
失误二:工作目标和内容不切实际,让员工产生挫折感
我们订的工作目标和内容要合乎实际。要知道工作目标和内容是否切合实际,是否偏高或偏低,经理人要切实追踪下级的工作效果,定期与下级面谈或召开部门例会,听取下级的工作总结、存在问题以及所需支持,并根据下级的经验和职业技能加以调整。
失误三:经理人不了解员工在做什么,对员工产生猜忌
在办公室里,我们常常会遇到这样一幕:
上司:我真不知道你一天到晚都在忙些什么,交代那么点儿小事都做不好。
下级:我在做……
上司:什么?!这些事要花那么长的时间?!
这种情况在办公室是相当常见的,这时你不妨让员工每天写下自己的工作日志,了解员工的工作进度,以免造成这样的情况,对员工产生猜忌,这是相当不利于管理的。
失误四:没有培养员工的自我管理技能
当员工确实清楚工作职责和内容后,经理人会认为他理所当然应该出色完成任务,因为他们有一定的工作经验或教育程度。但是并不是所有有能力的员工都有这样的自律精神。要培养员工的自律精神。