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人力资源管理者如何将生手变熟手

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

当你独自在人生地不熟的异乡,心中必然充满不安。同样,当一名新员工加入企业时,面对周围的陌生面孔、全新的工作,心中一样会充满不安,怀疑周围的同事是否欢迎自己,怀疑自己是否有能力胜任新工作。人力资源管理者如何帮助他们驱走这种陌生感?如何使新员工更快更好地融入团队?

入职培训

Step1:办公用品之准备

电脑、电话、文件架、印有公司标识的笔记本、水笔、稿纸、黑色小夹子、文件夹、订书机、软盘、橡皮、回形针、计算器一应俱全。看到桌上全套的办公用品,Vivian回头对人事专员报以感激的微笑。

设想周到、准备充分的工作环境能让新员工有“回家”的亲切感,既能表现出企业的诚意与关怀,又能使新员工放松心情,心存感激,培养归属感。

Step2:公司及企业文化介绍

员工对公司的历史、整体情况都有清楚的了解,能提升认同感。新员工对每个部门的职责是什么,负责人又是谁都了然于心,如果有什么事要找人,就不会像没头苍蝇那样乱飞了。

Step3:人事制度解读

根据制度,大多数岗位上的员工可以在一定范围内决定何时上下班。

培训的第二讲由人力资源经理主讲,详细介绍公司的弹性工作制、奖金的计算办法、公司福利、绩效考评办法和标准、个人工作目标设定。新员工了解今后的行为规范,工作也就有了方向。

Step4:电脑操作培训

这部分的企业培训,电脑部门的主管告诉她们该如何使用内部的局域网、LOTUS,如何进行上下班的“电脑打卡”等。

Step5:专业风采

办公室内需着职业装,递名片要双手、名片正面向对方,接电话有一套严格的语言规范。

名为“专业风采”的培训课,告诉新人穿着和礼仪的规范。执行还是要依靠整个氛围,如果每个员工都做到了,新员工自然而然也能遵守规范。

Step6:员工所在部门的岗位培训

可以帮助员工更深的了解自己的工作职责并能更快的融入到团队中,开始积极地投入工作。同时也能帮助推动新员工与其他同事间的交流互动。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。