无论中西日餐厅,共同点是:一、你记不住其中任何一道菜;二、你甚至记不住餐厅的名字!
这样不痛不痒地吃下来,再想想那15%的服务费,难免觉得,外面的世界精彩多了,除非是公司买单事不关己,有什么理由一定要在酒店吃呢?
就算那些有公司买单的商务人士,也未见得领情,“我都快吃吐了!”一个在法国酒店集团管理层任职,全部的工作和大部分的生活都在酒店里的朋友,每次出差回来都抱怨。拉到热闹嘈杂平民化的川菜馆大吃一顿,是治愈她的最简单有效的方法。
基本上酒店是一个独特的生态系统,内部运转之复杂奥妙,不是局外人能了解的。在这里,“生存”是第一信念,所以“不出错”远远比“出彩”重要。这解释了为什么酒店餐厅的出品一律冷冰冰毫无感情色彩,说不上难吃,说不上好吃,就是冷淡得令人伤心,当厨师步步小心,惟恐出错时,他是做不出精彩菜式的—-难怪朋友会想念川菜馆温暖的人间烟火气。
当然也有例外。杭州凯悦的湖滨28就是一家非典型酒店餐厅,茶香鸽蛋酿鹅肝、五粮液(行情论坛)嫩豆苗、茉莉花茶提拉米苏、杭白菊冰霜等菜式都可圈可点,绝非一般面目模糊、个性全无的酒店菜,其中几道菜,在上海外滩茂悦新大陆(行情论坛)和北京东方君悦长安一号也吃得到。
在这几家人气十足的酒店餐厅,你可以看到许多非商务客人,美食家和食评人也会悄悄去吃。
至于香港有许多好餐厅出自酒店,简直是个奇迹。米其林三星餐厅龙景轩、两星餐厅Pierre出自四季酒店,两星餐厅Amber、一星餐厅Pierre出自文华东方,一星餐厅Petrus、两星餐厅夏宫出自港岛香格里拉……
除了酒店重视餐饮,不满足于以“行货”打发食不知味的忙碌商务客之外,酒店提供的硬件条件其实十分适合有志向有抱负的厨师和餐厅(正如湖滨28成就了名厨周宏斌),15%服务费带来的利润空间保证了餐厅可以用最好的材料,一般餐厅用不起、舍不得用的材料在酒店却是稀松平常,酒店级的严格管理和培训也保证了服务质量。
所以另有一类独衷酒店餐厅的商务人士,无外是:一、重视食物品质而不止是口味;二、重视服务和环境而不止是口味。这一层次就不是视排骨年糕和小龙虾为美味,奉大众点评网为圣经的小白领们可以领略的了。
顺便说一句,就算吃小餐馆,有高星级酒店工作经历的厨师出来开的,也比一般的要靠谱,因为在酒店工作过,见惯了好东西,眼界会不一样,从免费餐前面包和黄油的水准就能看出来,非一般小眉小眼小家子气的餐馆可比。