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优秀经理人是怎样炼成的

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

企业经理人是公司的主力军,公司的良好发展需要优秀的经理人。那么,作为经理人都需要在哪些方面下功夫呢?针对这个问题,华恒智信的咨询师提出以下几点建议:

在工作过程中,如果可以将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来,就会培养出做经理人必备的素质与涵养来。而这些素质与涵养需要经理人平时养成严要求和高标准的习惯。华恒智信通过和多家企业的优秀经理人接触,发现这些经理人的共通点包括:首先,善于做自我批评,并能经得住批评和不公平待遇,能够正确对待所有受到的不公平待遇。其次,对于困难具有一定的承受能力,能够从不同的角度想问题。最后,能够听进和接受下级的不同意见,下级的评价只要是言之有理就会进一步考虑。

经理人的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格。有雷厉风行的,有慢条斯理的,有提倡人性化的,有主张制度化的,有些经理人圆滑,有些经理人实在等等。不论属于哪一类,但经理人为人处世万万不能丢弃的原则是——要以大局为重。所以说经理人的宽容大度与身先士卒是要付诸于行动之中的,这样才能给下级起到带头作用。首先,经理人应该树立“冲锋在先,享受在后”的理念。其次,应该团结下级,多从他们的角度想问题。最后,要拿得起放得下。有一种说法是,吃亏就是占便宜。经理人要尽量为自己的团队谋取正当利益,不要过于计较个人得失。

作为一个经理人,需要三方面的技能:第一是专业技术能力,这需要经理人有深厚扎实的专业知识,能够解决相关的问题。第二是沟通能力,能够很好的与下级和上级沟通。要善于倾听,能够抓住问题的重点。第三是概念能力,即要在分析问题时能够先确定明确的思路。面对问题知道要从哪里开始,该怎么办,并且有基本的理念支持。

除此之外经理人还应该关注细节问题,细节问题的处理会象水滴印衬出整个太阳一样是经理人能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队”,从中说明了团队中经理人领导力的重要性以及经理人本身能力与水平的重要性。

作为经理人要树立团队意识。团队可以分为两类,一是保持横同与自己平级的团队协作配合,这需要一种团结协作,相互帮助的团队精神;二是经理人作为团队的主导力量,更应具备维持团队的稳定与和谐发展的能力。经理人要始终如一的与团队成员保持紧密融洽的协作关系,不贪功、不唯利、尽义务、讲实效,做到公正廉明。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。