2010年卓越绩效培训活动心得体会

2010年**月*日下午，来自XX市50家大中型企业的近70位管理层干部齐聚XX市质量技术监督局会议室，参加卓越绩效管理培训活动。
为提升XX市各企业的产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，市质量监督局举办了本次培训活动，并特邀XX市中小企业创业辅导中心首席咨询师、XX省中小企业创业指导师李**教授主讲。
卓越绩效评价标准是一种理解、管理绩效并指导企业进行规划和获得学习机会的工具，可帮助企业提升整体绩效和能力，为企业的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。李老师通过深入浅出的实例，使用生动活泼的语言，就卓越绩效标准发展背景、基本框架和总体要求等方面对该标准做出详尽的解释和案例分析。通过本次培训，参训人员对卓越绩效评价准则有了比较完整、系统的认识。
本次培训在亲切和谐的气氛中进行，参训人员反响很大，触动深刻。它系统地从理论的高度对质量管理进行了阐述，对各企业深入开展卓越绩效模式工作起到推动作用。