富有激情的员工能为公司带来意想不到的价值,富有激情的团队及企业文化是企业最有力的竞争武器之一,也是竞争对手最难抄袭、最难克隆的。那么,这种团队激情是从哪里来呢?
激情首先来自自身潜质。从本质上讲,员工的激情是自身品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。美国西南航空公司就认为,“态度最重要,本事靠培训”,要培养富有激情、能够融入公司文化的员工,从招聘时就必须严格筛选。他们认为,一个人工作的激情更多地是来自于自身的潜质,自我成就感、自我创新、自我超越等内在心态最为重要,工作中的培训更多的是业务知识的传播和业务技能的提升。
应该说,每个人都有激情,关键是这种激情能不能迸发出来,在什么时候迸发出来,在什么环境下迸发出来,通过什么方式迸发出来。如果企业希望员工的激情能够在工作环境中迸发出来,那么,企业就应该更多地关注企业环境对个人成长的各个阶段的塑造作用,而不是靠外来的培训班在短时间里“刺激”一下。
员工激情是可以培养出来的,但那是在已经形成良好的氛围、文化和企业流程的情况下,在一个正规、良性的组织结构里逐渐养成的。要让员工迸发激情,很重要的一点是,企业主和高层经理人要了解员工的需求,并能把这种需求与公司的发展战略、发展目标、绩效考核等有效结合起来。一个生机勃勃、斗志昂场的人和团队,其压力一定是正向的,是一种基于公司明确的战略目标、绩效考核和目标管理体制所产生的正向压力,这种企业的公司政治、人事纠纷,以及由于企业家本身的个性所造成的非正向压力一定很少。
关键词:团队激情