吉宁讲师观点 / 销售培训 / 销售培训:关于成为卓越销售人员的最好的8大密码

销售培训:关于成为卓越销售人员的最好的8大密码

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

管好销售员通常与三个方面有密切的关系,包括:领导人、激励政策、制度,就重要性来看,激励政策被公认为刺激销售人员的最重要手段,众多公司都有自身非常严密的激励制度,这些制度都是在长期的市场实践中总结出来的,有着极高的实用价值。

但经过长期的跟踪分析,我们发现这样的现象,很多企业的销售员激励政策不可谓不严谨,但是他的效果并不是很好,其中很多更像是利益制衡的工具,而不像是员工激励的工具。很多商业人士都对于销售员抱有一些旧观念,特别是那些做着自己最擅长事情的人更是如此。HowardStevens的主席Chally认为:对于这些误解最好的“解药”就是科学研究。

销售员神话一、伟大的销售人员都是语速很快、性格外向的人。

事实是:今天,绝大部分顶尖的销售人员都更善于倾听而不是说话,而且他们会小心翼翼地避免让自己显得爱出风头或者喜欢“强势推销。”

销售员神话二、伟大的销售人员都是学习高手。

事实是:销售天才往往在学校的表现平平。给伟大的销售人员讲授任何东西都会比教会一个“高材生”如何去销售要容易得多。

销售员神话三、伟大的销售人员会成为伟大的销售经理。

事实是:当你把一名销售明星提拔成经理的时候,你就失去了一位伟大的销售人员,得到了一名平庸的(这还是最好的情况)销售经理。真正的受害者:客户。

销售员神话四、你可以把好的销售人员培养成伟大的销售人员。

事实是:销售领域的成功主要取决于天生的才能。世界上所有的培训都不能让一个不具备这些才能的人变成伟大的销售人员。

销售员神话五、伟大的销售人员希望被提拔。

事实是:伟大的销售人员寻求的是独立和财务上的回报。他们宁愿躲开管理岗位与生俱来的政治和官僚作风。

销售员神话六、伟大的销售人员可以把任何东西卖给任何人。

事实是:即使是最成功的销售人员在他们尝试用另一种方法销售的时候也经常会失败(例如从外部销售变成电话销售)。

销售员神话七、互联网消除了对伟大的销售人员的需求。

事实是:不为客户提供“真人”联系或者顾问的电子商务公司失败的概率是那些这样做的同行的七倍。

销售员神话八、有了伟大的工程设计就不需要伟大的销售人员了。

事实是:和“做一个更好的捕鼠器”理论相反,所有的新产品专利中大约有85%的专利产品在现实世界中从来都没有成功过。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。