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销售培训:分析市场营销和销售管理之间的区别联系

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

对比市场营销和销售管理,我们首先要对营销进行分析:营销是比较全面,销售比较单一,主要整个营销系统和销售促销手段方法,后主要销售后台关于进销存、广告、物流、售点、人员、物品等的管理手段以及方法。市场营销是老专业,内容充实,辅导书比较多,销售管理比较新,偏重于具体事务的实操技巧,涵盖面小于市场营销。就是说营销可以涵盖销售。

企业中,市场营销就像张子房,销售管理就像韩信,刘邦就是老板或总经理,财务部和采购就是萧何,行政就如陈平。

1、从一种角度来看,市场营销是针对客户需求把产品卖出去的策略(4P6P)和手段,销售管理(和营销管理有区别)是在销售的时候的一些财务、人员、物料等有形和无形元素的控制;

2、市场营销概念大,个人理解在某种角度理解就是通过“造势”而大范围大量的销售产品;而销售管理更侧重销售过程中的管理。

3、营销专业出来注重策划,灵活运用6P和6C等;销售管理侧重管理,比如我是市场营销专业毕业,可现在从事的是销售管理,管理团队、客户信息和资料的内部管理、渠道管理、账款货物管理、经销商管理、促销管理等。

4、不知道你想干什么?如果你想考大学选专业的话,可以参照自己的性格和爱好。这样比喻吧,市场营销就像张子房,销售管理就像韩信,刘邦就是老板或总经理,财务部和采购就是萧何,行政就如陈平。

两个专业都比较大,大学课程太笼统,都不详细。如:营销课课本有广告学、推销学、商品学等;销售管理我毕业时还没有,个人理解一定有渠道管理、和客户管理、团队管理、促销管理等,没有就是大学教育的失败;其实,任何一门课程学好,都不简单。多面手固然好,可浑身全部是刀,没有一把锋利的也如竹篮打水。因此,市场营销和销售管理之间是存在一定的联系与区别的。

市场营销和销售管理之间的相同点:

都与销售和产品有关;

都与市场有关。

市场营销和销售管理之间的不同点:

1、首先概念分析

一个是营销,一个是销售。

营销不直接面对用户或者叫客户,营销是分析目标客户人群,然后让目标客户更容易更广泛的知道你锁营销的产品,所以营销面对的是市场。销售是要直接面对用户和客户的,直接卖给他们产品。营销的范围大,销售的针对性强

2、顾名思义

一个是营销,一个是管理。

营销是一种手段,管理也是一种手段,营销是让更多的目标客户知道你的产品,想买你的产品。销售管理是让某一个客户买你的产品。让销售人员帮着你把产品卖给目标客户。

3、目标不同

市场营销的目标在市场,销售管理的目标在销售。市场营销要求你的眼界要开阔,销售管理要求你能达成交易

4、侧重点不同

市场营销的侧重在产品和目标客户的分析,销售管理的侧重在产品和人与人之间的关系把握

5、实现方法不同

营销的方法主要在造势(如果有钱可以向凡客,京东,淘宝那样烧钱),销售的方法主要是打动人心,靠量铺面,靠关系达成交易

最后,销售管理还应该包括对销售人员的管理,pdca的控制,销售人员的感性激发(就像直销的疯狂一样)。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。