很多中小企业的市场营销常常会因为营销职业经理人的变化而发生巨变,一朝君子一朝臣,一个营销总监一个令儿,常常搞得企业老板无所适从。很多企业都在创建公司治理结构,以期据此规范企业管理,而不至于因为某些人事、事件的意外变故而影响到整个公司的运营情况。
然而,并不是每一个企业都具备能力建立起科学的企业治理结构,在未有完善的企业治理结构的情况下,企业如何保持市场营销的稳定性和规范性呢?
中小企业由于规模小,生存环境脆弱,往往会忽视,其实中小企业更需要公司治理,以确保少走弯路,少犯错误。但很多中小企业的治理过于简化和粗放,所有者与经营者并不能严格的区分,要么公司的董事会、监事会缺失,要么不健全。这种情况在公司初创期可以,但到了一定规模,就会出现混乱。
因此中小企业营销结构建设分为以下三步:
一、建立并规范企业市场营销运营体系,使得企业的市场营销是在正确的理念下规范化运营的一套系统,明确市场营销内外部组织流程,通过流程的建立,企业市场营销的内外部工作一切按流程办事,虽然不像以前办事更具灵活性,但规范化的流程管理,使得市场营销效率空前提升;
二、营销治理的核心内容,建立由营销负责人牵头的公司相关部门共同参与的市场营销决策机制,营销部门向其他部门进行营销决策提案,类似于企业内部的听证会,使得营销决策能够快速被相关部门理解并接受,以保证部门间的配合更加高效;
三、营销团队内部科学管理,包括责权利等的制度安排,使得营销团队各成员清楚目标、任务、职责、绩效、薪酬、激励等内容,任何一个中团队、小团队和个人都非常清楚自己在做什么、怎么做、做到什么程度,营销团队的工作不再仅仅对营销负责人负责,而是要对营销管理的一切内容负责。
中小企业的市场营销治理结构的建立是非常必要的。 当营销团队出现问题时,许多中小企业老板没有的反思并创新管理方式,而是采用了新人换旧人的粗暴方式,一年换一个营销总监,营销团队天天都是新面孔。最后,人员费用花了不少,销量却年年下滑,老板愈加迷茫无助。其实,最好的方法是制定新的管理制度,激活老队伍,带活新队伍,让老队伍带着新队伍去闯市场。
中小企业能在市场上占有一席之地,很大的功劳是企业销售总监及营销团队的努力付出。中小企业因为品牌力弱,在每一次大的机会来临时需要营销总监进行理性的思考,与雷厉风行的决策。优秀的营销总监能够用最小的投入帮助公司实现产品销量的快速持续增长。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,能够打败一只绵羊带领一群狮子。营销总监对营销团队的重要性不言而喻。
随着经济的高速发展,国内市场的消费主体与结构不断变化,中小企业需要及时把握机遇,果断出击,方能打破现有局面,挤身到一线品牌的行列。