去年天猫“双11”一天创造191亿销售后,坊间曾经传言,今年将不再举办“双11”,但很快遭到天猫方面否认。昨日,企业培训师吉宁博士获得消息称,今年双11还将继续,并且要创造出新的记录,冲击更高的单日成交额,据悉,除家电外,“5折包邮”成各类目的标准玩法。
天猫“双11”招商规则显示,今年“双11”仍将延续“主会场5折包邮”的规则。在商家筛选方面,天猫将从支付宝日/月成交额、客单价、退款纠纷率、购买转化率、二次购买率、开店时长等12个维度对满足准入门槛的商家进行综合考量,从而圈定入围商家。这个比去年的选拔标准增加了3个维度。
期间预计将有2万个商家参与的“双11”促销不仅比去年的参战规模翻了一番,在商家看来,今年入驻“双11”的门槛也是史上最严:“双11”后30日内价格不得低于“双11”售价就是真实写照。同时,新浪微博等相关产品也有望首次参与“双11”大促。
值得一提的是,今年“双11”对价格方面的规定更为具体:参加大促的商品价格必须不高于从今年9月15日-11月10日期间的天猫成交最低价的9折;狂欢节后30日为活动商品价格保护期,此时销售商品的价格不得低于活动价格。天猫方面相关负责人称,规则的细化和调整主要是为了规避去年“双11”期间凸显出来的问题和漏洞,今后还将陆续出台其他规则。
虽然天猫方面再三表示“今年不设定销售目标”,但在业内人士看来,今年“双11”对阿里巴巴集团的重要程度空前。一方面,去年“双11”创造了191亿元销售额(其中天猫132亿元)后,今年“双11”能否继续“大卖”,成为检验“阿里系”造节能力的又一次大考。
另一方面,阿里巴巴集团将于年底前在港交所完成上市的传言甚嚣尘上。因此,今年“双11”有望成为阿里巴巴集团整体上市后的首次大规模促销。除了商家、消费者和电商同行极为关注外,资本市场和投资者也对此高度关注。“‘双11’的销售情况及后续的舆论评价,有可能直接影响到阿里巴巴集团的上市进程,甚至是后续的股票价格”。
以目前淘宝网严格招商的阵势来看,给了商户自由选择的机会,同时加强自己商户遵守天猫陆续出台的准则,实则一种保护和约束,也规避了去年“双11”狂欢节出现的纰漏。企业培训师吉宁博士认为今年天猫将加强与传统零售商的合作。
据相关人士介绍,天猫将在“双11”期间,或将采用以下两个步骤:一是线下品牌商在门店或柜台提前一个月向用户发送不等额的优惠券,该券“双11”期间可以集中在线上使用;二是“双11”期间,品牌商在线上提供的优惠券可以返还到线下购买商品时使用。如此一来,带动线下传统零售共同参与的“O2O”大促专场。与往年相比,今年“双11”将会在消费者互动、O2O、预售、无线等方面进行创新和突破。