吉宁博士观点
话说，销售是一个很牛叉的职业，为什么这么说呢，因为大家都知道，做销售的人，口才一定要好，而且脑子要转的块，而且还需要会观察，通过细节来了解对方的大致性格之类的，所以说做销售的人，一定在各个方面都有所建设。但是很多时候，口才好是一方面，但是在和客户交谈的时候，还需要管好自己的嘴，并不是什么话都可以肆无忌惮地讲出来的，其是有销售技巧的，我们要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
那么哪些话，哪些方面是我们应该禁忌的呢？
1：不要质问你的客户
做销售就是这样，在你推销的过程中，并不是所有的客户都会来买你的客户，毕竟每个人的需求不同，其不喜欢当然就不用买了，当客户拒绝你的时候，千万不要去质问你的客户，不要问他们：为什么不买，你到底有什么不满意的之类的问题。因为当你质问他们的时候，你是不尊重他们的表现，这在销售行业中是大忌，也会伤人自尊心，要想得到客户的赞赏和认可，就不要这么做。
2：不要和你的客户争辩
当你和客户沟通的过程中，如果你和客户争辩起来了，那么就算你成功战胜了你的客户，你也是loster，因为销售中，客户才是老大， 所以，你赢了，但是伤害了你的客户，那么你还拿什么和客户谈呢？所以千万不要忘记自己的身份，时刻要提醒自己，不要被自己的性格多牵扯，有时候要试着放下心态，放下自己。
3：不要自己一个人唱独角戏
和客户交谈就是一个沟通的过程，其是双向的，所以首先要自己先说，然后再鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，从中了解客户的大致情况，从细节下手，当你差不多把握住客户的基本情况之后，再来推销你的产品，那么其成功率就会大大提升了。
总之，要想做好销售，学会更多的销售技巧，其方法有很多，但是要围绕着你的客户来进行，因为他们才是你的完成对象。多做功课，多思考，多反思，相信你会成为一个非常优秀的销售员的。
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