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销售培训:使企业从成功走向伟大的营销七术

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

春秋战国时代,各路诸侯称王称霸,一时间伯霸之术甚嚣尘上。当年商鞅向秦穆公献计,说到帝王之道秦孝公索然寡味昏昏欲睡,谈起伯霸之术秦孝公兴味盎然三日不眠。尊崇霸术的秦国最终消灭六国一统天下,然而却在短短几年时间丧尽民心亡国灭族。如今激烈的市场竞争也迫使许多企业因循此道,朝思暮想如何在市场激烈竞争中称王称霸。这些企业孜孜以求谋取销售秘籍营销技巧,对如何提升产品质量、服务水平、员工素质、企业管理等基本功缺乏耐心,更对企业核心竞争力建设、企业文化、品牌塑造、经营理念毫无兴趣。这些企业关心的只是眼前的现实。

有眼光的企业则不能仅仅热衷于伯霸之术,必须坚实掌握使企业从成功走向伟大的营销七术。

一、技术(产品服务)

企业是通过为顾客提供产品和服务,获取相应的利润而生存和发展的。任何企业都必须掌握一定的生产制造和客户服务基本能力和技术,这是不言而喻的。没有产品服务,也就失去企业生存之基,发展之本。

二、心术(销售推广)

优良的产品服务也需要依靠销售推广,借助经销商和销售渠道、广告、公关、人员推销、促销技巧等,才能完成从企业到顾客的转移过程。企业运用营销心理知识和技术,针对顾客心理发挥最大效应。

三、权术(企业管理)

企业管理是对企业内外资源和生产服务能力的综合管理,特别是对企业人才的管理。管理就是管人,管人的学问就是一门权术的学问。很多企业不重视企业管理中权术的研究,像对待机器一样对待基层员工和中层干部。

四、霸术(竞争策略)

为了取得市场竞争胜利,企业必须研究和采取一定的市场营销策略,针对竞争对手制定具体方案。主要是综合运用产品、价格、渠道、促销、品牌、服务等有利条件,避开不利因素和自身短处取得胜利。这是目前绝大多数企业所追求的,也是这些企业所能达到的最高水平。

五、王术(统合兼并)

行业领袖企业不满足于眼前短期局部的竞争优势,而是着眼于谋求在行业中的长期领导地位。这些企业采取合作竞争的态度,并通过兼并重组,将有利于企业长期发展的竞争对手和合作伙伴,尽可能揽到自己麾下,使自己成为真正的行业之王和市场巨无霸。

六、仁术(思想理念)这类企业非常重视企业思想理念、企业文化、品牌塑造、社会公众形象、企业领袖人物和事迹宣传等工作,旨在通过思想理念的传播和认同,实现不战而屈人之兵,借助企业软实力在市场建立自己牢不可破的主导地位。

七、无术(随心所欲)

孔子说人生最高境界是七十而随心所欲不逾矩。达到这个境界的企业已经不需要依赖任何秘籍和技巧。这类企业天然具有创新引领市场时尚潮流的时代使命,因为站在市场需求和技术发展的最前沿,故而总是赢得社会和公众的热烈推崇,顾客也是蜂拥而至趋之若鹜。此时的企业是无招胜有招,通过创新开辟自己的蓝海。只有抓住市场时尚潮流,就会心想事成一往无前。

一个企业要想从成功走向伟大,就必须逐级掌握七项营销策略之术。通俗地概括起来,这些营销七术就是掌握一技之长,通晓顾客心理,熟悉用人之道,发挥竞争优势,统合有利资源,树立企业形象,创新发展道路。企业必须逐级并全面掌握运用这些营销七术,才能真正建立自己的王霸地位。片面追求所谓王霸之术,则只能要么是欲速则不达,企业缺乏底气,基本功不扎实;要么是昙花一现,企业短命夭折,没有长久生命力。只能掌握霸术赢得竞争的企业,充其量只能成为成功的企业。

只有达到仁术和无术境界的企业,才能称为伟大的企业。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。