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伤不起的入职培训工作HR你做过吗?

吉宁博士 2015年12月9日 企业管理培训

  对于职场中人而言,春节前后是跳槽行动的高发期。很多小伙伴早在春节之前就已经与新单位做好约定,节后就到新单位报到。很多小伙伴在春节后做的第一件事就是把原单位老板的鱿鱼给炒了;更多的小伙伴是在春节前一手接过老板递过来的年终奖,另一手就把早就准备好的辞职报告交给他,留给原老板的只有心中那一抹淡淡的伤。

  法定的春节假日已经过去两周了。绝大多数的小伙伴都早就重拾激情,在新的单位新的岗位开始了新的奋斗。为此,我特别采访了多位节后跳槽的朋友(大多都是“我们”的读者),他们有基层人员,也有高端技术人才和中高层管理精英。从他们反馈的信息中,有对新单位的赞美,也有很多对新单位的吐槽。我会陆续把他们的吐槽推送给大家,供大家娱乐。

  在众多的吐槽中,频率最高的是入职培训工作,这是情理之中的事情。因为在新单位中首先接触或者参与的事情就是入职培训工作。各位职场老鸟都经历过多次的入职培训工作,早就久病成良医了。心中自然而然的会通过评价入职培训工作来对新单位打标签,有的甚至因为“新单位的入职培训工作太过于狗血”(采访者的原话)而另谋高就。我把伙伴们的吐槽整理和汇总了一下,提炼成以下几点:

  1、幼稚的课程伤不起。不知道你有没有在入职培训工作中听到过类似这样的课程《阳光心态》、《成功者的思维和习惯》、《学会感恩》、《商务礼仪》等等。反正我们的铁杆读者“xx白发老鸟”说他至少在6家公司的入职培训工作中都听到过上述的课程。而且好几家单位课件内容甚至连模板还几乎都一致!我们猜测这些公司的人力资源部门应该是在网上下载的课程,而没有根据企业情况进行二次开发。这样千篇一律的入职培训工作,很难想象职场老鸟、江湖高手们在下面听课时的心情。这样的“幼稚”的入职培训工作,不搞也罢(“xx白发老鸟”的原话)!

  2、拙劣的内训师伤不起。好多企业负责入职培训工作授课的老师都没有进行过专业讲师训练,要么是人力资源部的人负责讲授,要么是公司各部门的主管进行入职培训工作。授课经验和专业深度都还欠缺,有的要么在课堂上爆粗口,有的要么在讲台上被课件,有的要么照本宣科念PPT……更狗血的是一位在新单位的职位是副总经理的读者说:“几个刚大学毕业,乳臭未干的孩子,在上面拿着话筒唾沫横飞的给你讲:我(入职培训工作师)的成功,是努力的结果;我(入职培训工作师)的成功,是不断实践成功学的结果!”。我们的读者“水牛xx”说:这样的入职培训工作质量,还不如直接发资料给我们,让我们自己消化!

  3、草率的过场伤不起。与正经八百的开课做入职培训工作相比,有些公司的入职培训工作“效率很高”,新人报到的第二天,人力资源经理在会议室把所有的新人(25人)集中,站在“xxx公司2014年第一期新人入职培训工作”的横幅下面,一边搓着入职培训工作签到表,一边讲了一些欢迎大家加入,本公司很有发展前途,大家一起好好干的话,半小时之后就把大家“解放”了。所有新人一团雾水的进入了工作。

  4、疲劳的安排伤不起。“天天想xx”的新单位入职培训工作做得非常正规,而且也舍得花钱。找了一个农家乐,封闭式入职培训工作,吃喝拉撒全在里面。截止发稿前,该读者还在新人入职培训工作班接受教育。他们公司的入职培训工作整整15天,从课程表的安排上从心态到素养,从营销到管理,从公司到行业,所有该有和不该有的课程全都上了。每天早上6点起床军事化操练,操练完了集体喊10分钟的口号,喊完口号吃早饭,吃了早饭喊口号,然后上课,然后午饭前喊口号,吃了午饭稍事休息开始上课,晚饭前唱军歌,吃了晚饭开始看电影,看完电影写观后感,11点熄灯睡觉,半夜紧急集合……可怜的“天天想xx”说,他个人觉得这样的安排比较减肥!

  5、天堂般的画饼和洗脑伤不起。有的单位很奇怪,你本来就从事一行政工作,或者财务岗位。他们的入职培训工作不说公司业务,不说工作技能,也不讲公司流程和管理。连续三天的入职培训工作就两大内容:画饼和洗脑。把一家不到50人的公司说得比联合国还伟大,把不到40岁的老总讲得天纵英才、是救苦救难大慈大悲的菩萨,把感恩奉献说得天花烂坠,把公司的前景和你的个人前途吹得跟天堂一样!我们的读者说,让他有种感觉:不在这家公司上班,你就不好意思在社会上生存;如果在这家公司上班你还计较收入的话,你都不好意思跟同事打照面……

  哈哈,以上五点就是我的采访结果。当然,还有很多其他的吐槽,但是不具备普遍性和代表性,更不具备八卦性和娱乐性。所以,我就不列出来了。

  最后,我们给各位企业家和人力资源高管提点关于入职培训工作的建议(纯属个人建议,不一定正确,也不一定专业)。仅供您参考:

  1、课程安排要合理。内容要有针对性(即便是网上下载或者别人提供的课件,要根据企业情况进行二次开发)。入职培训工作的时间根据需要,5天以内比较合理。

  2、课程内容应该符合入职培训工作的需要。围绕企业简介(包含主要业务/核心竞争力/企业文化/企业发展战略等)、核心业务流程和制度、核心专业知识、各岗位的岗位职责、薪酬激励措施、考核标准等方面展开。

  3、入职培训工作形式要多样化。以公司集中入职培训工作与部门或岗位分散入职培训工作相结合,讲授式入职培训工作与资料学习式入职培训工作相结合,课堂理论入职培训工作与工作实践入职培训工作相结合。

  4、可以有适当的心态、职业素养等通用类课程(什么团队精神、执行力、沟通能力、商务礼仪等这类课程都叫通用课程)。但是要控制比例,你要知道,你的新员工也许这些课程都听出茧来了。所以,一旦安排这类课程,最好能够讲出新意。

  5、当然了,光入职培训工作不考核,入职培训工作就只能是一个过程,不太容易出结果。因此,适当的对你的新员工进行考核,想办法把入职培训工作效果落地,才是正道。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。