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如何成为优秀的企业培训师

吉宁博士 2015年12月9日 企业管理培训

  企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是最受人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展,企业培训师已变得炙手可热。现在不管是企业还是专业培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀培训师,更是备受培训市场推崇。你准备好成为一名优秀的企业培训师了吗?

  一、培训授课的实践技巧:

  (一)、企业培训如何开场?

  1、演讲之前如何作准备工作?

  (1)审视外表:找一个镜子,从头到脚仔细的检查一遍。

  (2)讲课之前要准备好水。讲课中最好不要喝水。

  (3)讲课之前不要坐在那里等等。(正确的站立姿态可以提高自信)

  (4)讲稿在授课之前要准备好,最好是再温习一遍。

  (5)带好演讲稿上台。

  (二)如何开场先声夺人?

  1、“慢”步就班法

  (1)出场后,面带微笑,缓步走向讲台。

  (2)不发一语,泰然自若地放置讲稿或将必用品摆定位。

  (3)确认第一句或开场大纲后,缓缓将头抬起,并面带自信及坚定的笑容,四目环顾会场听众。

  (4)稳健有力地说出第一句话。第一句话说出口就要立即吸引全场注意。

  2、自我介绍开场,自我介绍开场是一般的企业培训师常用的方法。往往也是效果最发的。开场说词六大方面:

  (1)你是谁(最少要有关10种解释方法)

  (2)为什么要听你的课

  (3)你到底要讲什么

  (4)你讲的课程对学员有什么帮助(企业培训师要具备造神与造魂的功能)

  (5)有什么可以证明你讲得真好(你的资历)

  (6)你对大家提出什么样的希望(比如:要关掉手机,面带微笑,互连互动)

  3、第三种开场方式讲故事开场。

  4、热情感染开场。

  5、第五种开场白的方式:提问开场

  6、游戏互动开场:

  (三)培训开场时要注意的几点问题:

  1、开场演说时头10分钟内最好不要转身写东西。包括自我介绍的时候,转身写自己的名字,要学会用目光与大家交流。现出自信与尊重学员的样子。

  2、谈话要轻松自如。

  3、开场的发音要做到全身发音,我们先一起来练声

  (四)企业培训师如何控场:

  我们以45分钟的课程为例。我告诉大家开头的5分钟最难掌握的,大家的注意力难以集中。第6——15分钟,听众才会慢慢的步入状态,开始配合讲师做眼神的交流了。第16——20分钟成年听众开始疲劳,注意力分散,这个时候你要及时的抖包袱,做游戏或抛笑话。第21——40分钟的时候,注意力再次集中。你可以将一些重的或者是文字记录类的知识。最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。

  企业成人培训的9大特点与特殊学员的课堂引导:

  1、成人要的是实用的知识,而非理论。

  2、成人学习的最佳方法:听、看、做和思考。重在参与企业培训师应配合使用不同的方法激发学员的潜能,同时强化他们的观念。

  3、要了解学员的背景,设计符合他们需要的课程。

  4、了解学员的工作场所。然后,你可以协助他们把这些信息应用在工作上。

  5、使用多种不同的教学方式。用故事、个案研究、比喻、角色扮演、小组合作、个别练习和提问题等方式要经常交叉使用。

  6、加强分组技巧。

  7、借助小游戏让员工对你信服。

  (五)培训有力的收尾:

  1、“让我们来做一下总结”、“在结束前,让我们来做一下总结”

  2、“这次培训的要点有三。。。。。”

  3、告诉听众将来的计划——在以后的课程中我们还会讲到什么什么等等

  4、呼吁行动,成功始于行动,学了新知识要加强在实践中的运用,祝大家事业进步

  5、出乎意料的结束

  6、其他

  二、企业培训师口才强化训练

  (一) 好口才必备的六项素质与提升方法:

  一个健全的口才,应该由“口”和“才”两大部分组成。“口”主要是我们的口头表达的能力,而“才”则是我们可供“口”表达的知识和才学。我们说的口才好,指他:声音洪亮、字正腔圆、言语得体、风趣幽默、有智慧、博学多才。三项便是“口”的因素,后三项便是“才”的因素。

  1、声音洪亮:(响亮)

  (1)大声喊叫是通用的训练方法,但并不是最科学最有效的方法。

  (2)你可以带着耳机,放着你喜欢听的音乐,然后跟别人说话,或者自己进行朗读,此时你的声音至少是平时的1。5倍以上,长时间以后,你就会发现你的声音的响度在不知不觉间提高了。

  (3)迪士高舞厅、热舞酒吧等嘈杂的地方也是训练的场所。

  2、字正腔圆(清晰):说话不清有两种情况,一是说话太快,二是说话在连字。发音不清的原因有,一是不自信,二是过于自信。

  (1)买一个录音机,每天把自己说的话有意识地录下来,然后自己放给自己听,下次你再说话的时候,就能刻意地留意自己含混不清的地方,有意识的加以纠正。

  (2)如果以上办法不不行,那可以考虑一下用牙咬住一根牙签,然后翻开电话本与所有的朋友通一次电话的方式来训练自己,坚持每天都口咬牙签与朋友通电话。

  3、言语得体(说得好不如说的巧):无论我们说什么,都要注意到是否和我们身处的场合相符,如果你是在一个长辈居多的圈子里面,那么你要做的就毕恭毕敬,多用敬语;如果你是在一个满是上级同事的聚会里面,那么你要做的主是自重自谦,多用谦语;如果你身处一个铁哥们好兄弟的团队里,不用怀疑,充满意豪气的粗话反倒是赢得大家对你的喜爱的一条捷径。

  4、风趣幽默(语言的“万有引力”):有一种话大家都爱听,那就是笑话。买几本笑话书,在适当的场恰当运用一两则即可。

  5、有智慧(听众佩服你的智慧)

  6、博学多才(别人崇拜你的理由)

  (二)企业培训师口才训练的四步训练法:同学们可以按下列步骤依次学习。

  口才训练第一步:心理训练(有四个环节)

  1、心理训练第一步:站立不语练习(练心)。在一些空闲时间,如在公交站等车、在机候机,路人很多,我们可以想象成为自己的学员。面对路人在心里默默复述自己的讲稿,或者激情澎湃的模仿他人的精彩授课。(记住:不要发出声音啊,但要注意面部表情的配合练习)

  2、心理训练第二步:随便说话练习(练口)

  3、第三步:命题演讲练习(表达练习)

  4、第四步:即兴演讲练习(全面练习)

  口才训练第二步:态势语言练习

  口才训练第三步:快语技巧练习。绕口令和快速朗读法效果都是很不错的。

  口才训练第四步:语音语调练习。
 
  成为企业培训师说难也不难,只要你会说话,那就没问题。但是想要成为一名优秀的企业培训师就没那么容易了,也许你天生口才好,反映机灵,处事灵活,但仍有一些只属于企业培训师的技能需要学习。按照上面的方法练习一下,也许,不久的将来,你就能成为一名优秀的企业培训师。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。