吉宁博士观点
一、年度培训需求调查表的作用
二、年度培训需求调查表设计的思路；
三、年度培训需求调查表应用注意事项；
四、附共图咨询年度培训需求调查表工具包。
五、附：培训需求调查表
一、年度培训需求调查表的作用
培训需求调查表的基本作用除了大致获取培训需求之外，更可了解公司人员对培训的看法、了解公司相关人员对培训的支持程度、了解公司的执行情况、初步诊断公司的培训运作状况、宣传培训并动员等等作用。建议培训从业者在从事培训工作中持有“价值最大化”的理念，尽可能“一箭多雕”！
有点需要强调的是，问卷调查由于受制于其本身限制，不可能精确获取培训计划需求，因此，建议培训从业者不要过于迷信问卷调查所获得数据的科学性。
二、年度培训需求调查表设计的思路
基于以上作用，在问卷调查设计时可注意以下要点：
1、问卷中加上一段序言，借领导之威风获取更多的人对培训计划工作的支持，有时候甚至“狐假虎威”，不过千万别过，否则没有人相信反而让自己失去了信任。
2、问卷调查应针对不同的对象设置不同的内容，从而了解不同的人对同样一个问题的看法，便于找出差异，进行详细分析后把握相关要点。
3、问卷调查应包含各人对培训计划的看法，了解不同层次的人员对培训计划的重视程度，分析是否有必要采取相关措施进一步提升不同层面的人对培训计划的重视程度。
4、问卷调查应包含不同层面对培训计划的支持程度，通过相对量化的方法可以分析出不同层面的人对培训的重视程度，判断是否需要进一步获取某些层面人员的支持，推动培训工作有效运转。
5、问卷调查还应包含对现有培训计划工作的评价及现有培训体系可以优化的方向，从而诊断和提升培训体系运作效率。对于以前没有做过相关培训工作，对于培训计划工作的评价可以去掉。
6、问卷调查中还应包含不同的人对培训计划需求的了解，应从组织层面、部门层面及个人层面三个层面来了解。
三、年度培训需求调查表应用注意事项
1、不要过份夸大问卷调查对精确获取培训需求的作用。由于问卷调查本身的限制，导致收集的需求并非精确，但一般情况下，可以找到大致的培训方向。
2、不要过于督促培训计划问卷的回收，也不必过于在意问卷的回收数量与质量。问卷调查过程中，按照正常的程度发放问卷，按照正常的工作方法督促问卷的回收，但千万不要过于督促问卷的回收。如上所述，由于问卷本身的局限，其本身收集的信息的真实性就有待考量，因此，没有必要为了问卷回收的问题过于督办，影响了与其它部门的关系。实际上，从另一角度上，通过正常情况下收集问卷，可以清晰的判断出公司各人对培训的重视程度与支持程度，对人力资源管理的重视程度，同时也可大致判断公司的执行力状况。
3、问卷的统计分析
在统计分析调查结果的时候，注意统计不同层面的人对同一个问题的看法，从中进一步分析相关情况，最好不要一刀切，另外，可能的话，可以设置不同层面的人的权重，计算出平均分。
附：
培训需求调查表
部门
姓名
您以前参加过的培训：
岗位
填表日期
培训现状与需求调查(请在认可的答案“□”内打勾,如选“其它 ”请在空格内简要表述)
1
您认为培训对于企业有哪些作用？
□提高企业竞争力
□增强员工对企业的归属感、责任感与满意度；
□促进企业与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力；
□培训后备管理人员与技术骨干；
□其它_____________(请填写)
2
目前影响培训开展的
因素是什么?
□ 工作太忙，没时间培训；
□ 这些课程对我的工作没用，浪费我的时间；
□ 老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上；
□ 上级不重视培训；
□ 下属们认为培训没用；
□ 讲师授课水平一般；
□ □其他_______________(请填写)
3
2008年您部门的工作目标是什么？
4
阻碍您部门完成目标的障碍有哪些？
5
为了完成这个目标，您的团队成员在哪些方面需要提高？
姓名或职务：
需提高能力：
姓名或职务：
需提高能力：
6
在未来的三年内，您希望自己的哪些能力再进一步提高？
7
您本人希望进行哪方面的进修与学习？
8
您希望培训时间段安排
□周一至周五上午 □周一至周五下午 □周一至周五晚上 □周六上午
□周六下午 □周日 □其它_________(请填写)
9
您希望每次培训时间为
□60分钟 □120 分钟 □半天 □一天 □只要有用，我会尽量挤出时间参加
10．您或您的部门希望参加哪些培训？（主要课程设有超链接，可以点击打开了解详情）
管理通识类：
□ 彼得·德鲁克—卓有成效的管理者
□ 战略性人力资源管理
□ 人力资源管理策略
□ 以KPI为指导的绩效管理体系设计与操作实战
□ 招聘与面试技巧
□ 企业安全文化与预防安全事故措施
□ 执行力——企业中层如何完成任务
□ 企业执行力塑造与提升
□ 中高层管理者的压力与情绪管理
□ 有效授权与激励艺术
□ 全面绩效考核
□ 非人力资源经理的人力资源管理
□ 非财务人员的财务管理
□ 项目管理
□ 企业文化与企业再造
□ 企业文化建设方略
□ 变化环境中的组织学习与竞争优势
□ 企业如何建立完善的服务体系
□ 重塑管理者——培养领导的艺术
□ 培训体系的建立与运作
□ 企业项目管理推进实战培训
□ 危机管理
□ 企业内部控制与风险管理
□ 超前意识与创新思维
□ 企业精确化管理
□ 有效的问题解决与决策制定
其他—(如有)
自我发展类：
□ 卓越的领导力
□ 情景领导艺术与管理
□ 管理者的执行力提升
□ 中层管理者管理技能实战训练
□ TTT培训师培训
□ 企业高效时间管理
□ 高效的演讲技巧
□ 完美商务礼仪
□ 高效会议的艺术
□ 个人职业生涯规划
□ 员工的职业化素质提升
□ 商务写作
□ 拓展训练
等
□ 跨文化沟通
其他—(如有)
生产、采购、仓储、物流、供应链管理类：
七大手法培训
□ 8D手法解决现场问题
□ QCC全面质量改善
□ TQM全面质量管理
□ TPM推行实务
□ TPS丰田生产方式
□ 现场改善能力提升
□ QFD品质功能展开
□ 实验设计（DOE）
□ 实用供应商管理
□ 采购成本控制技巧与供应商管理
□ 实用采购技术与全面成本削减
□ 采购谈判技巧
□ 采购问题分析与解决
□ 实用供应链管理
□ 生产计划与物料控制(PMC)
□ 现代企业物料控制与仓储管理
□ 物流管理
□ 库存管理
等
□ 六西格玛冠军培训
□ 六西格玛绿带培训
□ 六西格玛黑带培训
□ 战略采购与采购管理
人力资源、销售管理类：
□ 薪酬福利设计与管理
□ 目标管理与绩效考核
□ 平衡记分卡
□ 员工关系管理
□ 高绩效销售团队建设与管理
□ 有效的大客户管理
□ 商务谈判技巧
□ 优质客户服务
□ 双赢谈判
□ 品牌营销与品牌战略
等
其他—(如有)
您对培训工作的其它意见及建议：
填表说明：
1、衷心感谢您的认真填写；
2、我们非常在意，您的建议与意见，您的需要和企业的需要就是我们努力的方向
3、如空间有限，您可另附纸说明。
