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完善员工培训的五大对策

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

现如今在企业中,培训成了员工得到发展和提高的重要途径。尤其是知识经济的时代的到来,正在使企业的生存方式和管理模式发生着深刻的变革,导致企业之间的竞争焦点逐步转移到以知识资源占有、配置、生产、分配和使用等方面的较量上,其中企业培训成为了人才最富有挑战力和竞争力的资本手段,对员工的不断培训显得尤为迫切和重要。

然而,培训不仅是发展员工能力的一个有效途径,同时也是吸引、激励、留住人才的一个有效方法。可目前大多数企业在员工培训方面缺乏科学、细致的培训需求分析,培训方式也比较传统单一,培训控制不力和效果评估落后等原因造成了培训效果不佳。

培训日益成为企业吸引职场精英和提高核心竞争力的关键因素之一。要完善员工培训以下五大对策能够帮助培训管理者很好地实施企业培训。

第一大对策:重视需求分析,关注个体差异

员工对获得个体尊重的需求更为强烈,而尊重他们的重要表现形式就是倾听他们的声音,了解他们的需求,培训需求分析是培训全过程中的第一个基本环节,也是整个培训工作的基础。从组织需求、任务需求、个体需求三个层面展开综合分析,只有当企业充分了解培训是一种提供给员工的服务,以员工的需求为导向,并找到企业发展与员工发展的切合点时,这样的培训才能增强企业凝聚力,保持企业核心竞争力。

第二大对策:转变培训观念,建立培训管理制度

企业培训是一种计划性、战略性和连续性的活动,是一种制度化的人力资源管理活动。企业培训要与企业战略密切结合,培训的内涵即包括完成目前工作任务和提高目前绩效所需的培训,更要看到未来企业发展所需的人才结构,通过培训做好人才储备。此外,一个完整的培训制度应该包括培训计划制度、培训上岗制度、培训奖惩制度、培训时间保证制度、培训经费单列制度、培训考核制度和培训质量跟踪制度等。

第三大对策:更新培训方法,完善培训内容

要使培训有效,千万不要先从概念入手,而是从图像或“点”开头。在培训手段和方法的选择上,要以遵循学习循环,激发学员兴趣为原则,要突破单一课堂教学模式,多借鉴其他培训方法,企业应该积极创造有利于培训效果产生的学习环境和氛围。在培训内容方面,应该尽可能多的为员工提供素质培训,培训内容须突出创造力、团队精神和心理素质等内容,更重要的是为员工锻造健康的心理提供培训机会。

第四大对策:实施后续评估,达到有效培训

培训是一种潜移默化的东西,可能无法立刻见效,培训结束后,不仅要由参加培训的人员评价培训效果,还要让受培训者的上司跟踪了解培训后的变化。由于学习效果的转化存在一定的时滞性,在员工回到工作岗位后才能体现,因此“行为”和“结果”层的信息需要进行后续跟进调查,而不能在短期内妄下结论。

第五大对策:建立防范机制,降低培训风险

企业为员工设计循序渐进地分层次、分阶段的培训方案,使员工既看到自己的发展空间,又在短期内不能完成全套培训,形成一种培训利益驱动机制。此外,HR可以通过协商的方式与知识型员工签订培训协议,建立担保制度。但在具体操作时必须遵守劳动法有关员工权益的若干规定。重视知识型员工的个性发展,制定企业培训计划时充分结合他们的职业生涯规划,实现了企业与其核心员工的双赢发展。

总之,企业必须要有计划、有组织、有目的的、有特色的形成员工的知识能力培训体系,提供员工受教育和不断提高自身技能的学习机会,调动他们的积极性和主动性,鼓励他们持续学习创新,不断提高企业竞争力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。