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销售培训:保险销售员门槛“三级跳”是好是坏?

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

保监会近日发布的《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》,在保险行业里激起了千层浪。核心内容是对保险销售员的学历提出了新要求:由原本的初中提升至大专及以上学历。

  保险销售员从业门槛可谓经历了“三级跳”。据了解,此次征求意见反馈截至今年5月30日,一旦正式实施,义乌保险行业也将面临大洗牌。

  新规:今后卖保险得有大专及以上学历

  记者在保监会网站上看到,《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》第七条要求:报名参加资格考试的人员,应当具备大专及以上学历和完全民事行为能力。如果考试成绩合格,且符合第七条规定的情形时,自申请《资格证书》之日起20个工作日内,由参加考试所在地的中国保监会派出机构颁发《资格证书》。

  为何对保险销售员的学历提出要求?保监会在征求意见稿中指出,这是为了加强对保险经纪机构、保险公估机构从业人员的管理,保护投保人和被保险人的合法权益,维护市场秩序,促进保险业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定本规定。

  现状:义乌绝大多数保险销售员

  只有初高中学历

  截至目前,义乌共有保险机构36家,其中,包括带有政策性质的出口信用保险公司在内的财险机构已有23家,寿险机构为13家,从业人员3000余人。

  “一直以来对保险销售员的学历要求都比较低,只要初中学历就可以了。大专及以上学历这个要求对于保险行业的管理人员来说并不高,但对于销售员来说略显苛刻,现在能达标的人少之又少。”义乌市保险行业协会秘书长陈波透露,义乌绝大多数保险销售员只有初高中学历。

  态度:引导保险销售走专业化道路是好事一桩

  “对保险销售员的各方面要求越来越高了,现在仍在从业的老一批保险销售员肯定无法达标,但把高学历作为今后保险行业发展趋势是对的。现在保险产品越来越丰富,需要销售员有能力用专业知识进行讲解分析。”陈波说。

  “直到现在还有很多人认为保险是骗人的,之所以会产生这样的误解,跟保险销售员有很大的关系。有些保险销售员自己讲不清保险是什么,结果让客户买了不合适的产品,甚至有的销售员采用了不良的营销行为。”太平人寿保险有限公司义乌支公司高级经理金园娟认为,保险销售员的素质有待提高,新政是引导也是方向。

  影响:保险公司转型“阵痛”在所难免

  据了解,目前义乌各大保险机构招聘的新人,年龄大多在28—45岁之间。“年轻一些的,学历一般不是问题,但由于缺少人脉关系,业务开展难度较大。年纪大的虽然学历不高,但由于社会经验丰富,人脉关系网比较好,成绩相对较优秀。”一位不愿透露姓名的业内人士透露。

  如果新政正式实施,是否意味着保险行业要经历一场“大换血”?对此,陈波表示,因为没有接到上级文件,暂时还不好说。但在他看来,《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》属于是一个引导型规定,并不是强迫学历不高的已从业者下岗,而是引导今后保险销售员素质的提升,政策的落实需要一个长期的积累过程,同时,也意味着保险营销员扩容难度加大。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。