吉宁博士观点
为贯彻落实，增强国家中小企业公共服务示范平台服务中小企业的能力，加强对小微企业的公共服务。结合2013年工业和信息化部“扶助小微企业专项行动”的开展，各地方中小企业服务平台和相关中小企业服务机构的人员共270多人参加了此次云计算服务中小企业培训班。
信息技术的发展改变了人民生产和生活的方式，采用信息网络技术为中小企业服务，完善中小企业国家示范平台是今年工信部的重要工作之一。这次培训班可以有效地加大对示范平台的培训，以及各平台间的相互交流、相互学习、取长补短。第二，工信部对示范平台进行优胜劣汰的机制，实施动态管理，这就需要各个示范平台的服务水平质量都要不断地快速的提升。第三，工信部将加大对示范平台服务质量、收费、服务规范性等方面的监督，为了进一步加强示范平台的服务功能提升服务水平，今年计划按照示范平台不同的功能分类别的做一系列培训。
所谓“云”，是指在各种技术架构图中常用一个云团来表示的互联网;所谓云计算，即是基于互联网的计算。由此可见，云计算并不是一个新事物，利用云计算，用户可以避免本地建设、运维不菲的计算系统，通过支付低廉的服务费用，即可完成同样的计算或处理过程。类似这样的优势，是云计算的缓解困境之道，但对云计算而言，主要的意义应该在后者，即它的出现和存在，是为了触发、满足一些以前未有的需求。
这次培训的目的就是让各地中小企业服务机构充分了解我国云计算发展情况、应用情况，以及运计算服务中小企业的案例，改善服务方式，增加服务功能，更好的为中小企业提供全方位的服务，同时也为大家相互联系交流搭建平台，以推进示范平台的建设。
云的出现正在改变着中小企业传统的经营模式。比如：在客户维护方面，小企业以前仅能靠嘴靠腿。而现在通过畅捷通的云服务，收到信息时我就马上能知道对方详细信息，曾经订过什么货。在收付款方面，以前企业要到银行排长队耗时间，而现在有了畅捷支付让你一分钟内即时到帐，是随时随地随身进行业务的好工具。在信息传递方面，企业SNS，让企业间的协同更简单、真正的达成互动通联。
企业培训师吉宁博士认为，管理是后端的，营销是前端，两者结合尤为重要。以前中小企业的营销就是打电话、拜访、查黄页、发传单，而在互联网时代，环境，市场，经营方式均发生着翻天覆地的变化。长期以来中小企业由于实力弱，缺人才，管理落后等天然缺陷，想在激烈的竞争中站稳脚跟非常艰难。中小企业求发展，必先求变革。随着云应用的不断成熟和发展，为中小企业经营方式的升级提供了强有力的支持。
