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浅析培训管理者现状及改善方式

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

培训管理者是企业文化的传播者、企业战略的推进者、企业人才的培养者、企业革新的先导者。培训管理者的专业能力和职业素养将直接影响企业人才培训的效果和质量。据企业培训师吉宁博士调查,在国内,培训管理还是一个新兴的职业,兴起的时间只有十几年。许多从业者既没有成熟的学科背景,也没有接受过系统的专业教育。调查显示,70%以上的培训管理者是从其他业务转岗过来做培训的,在其他业务领域一般都有两年以上的工作经历。

培训管理岗位的诞生来自于企业对人才发展的专业需求。73%的被调查企业对培训工作表示非常重视或比较重视,超过一半的企业对培训工作比较满意。越来越多的企业将培训部门作为上承战略、紧贴业务、直指绩效的新型职能部门,其功能和作用也越来越得到认同和关注。

然而,目前企业培训还是经常处于边缘化,其主要原因是培训工作没有紧贴战略和业务。调查显示,目前培训管理者工作中面临的挑战主要来自于战略部门和业务部门,分别占32%和33%,而来自学员的挑战仅占8%.这充分说明培训管理者当前急需调整角色定位,除了不断提高自身专业水平以外,更需要全面地考虑战略层面和业务部门对培训工作的要求。

美国管理学家H.L甘特有句名言:做好培训工作,可以培养工人的勤奋习惯和协作精神,有利于提高劳动生产率。更为重要的是,企业通过加强在职培训,用进步的观念、正确的看法、坚定的信心和先进的理念技能去影响职工,把职工培养成为具有“内省思考的具有创新意识的人”,可谓是锻造企业长久生命力的一大法宝。

“培训要做到从业务中来,在业务中做,这样才能赢得业务。因为任何组织的一员,说到底都是为公司的业务服务的。”所以,企业培训师吉宁博士认为设计课程、组织课程、找老师讲课等工作,都是作为一名培训管理者必备的基础素质能力,除此之外,培训管理者一定要看清自己的位置。“现在培训经理在公司中的位置都比较被动,大部分从事的是后勤类的工作。但是,如果培训经理希望自己的职业生涯有更高的起点,则应该跳脱培训经理的框架,思考自己能为公司的长远战略贡献什么。”

培训管理者应该拓宽视野,不仅培养专业能力,也要多关注与组织发展相关的资讯,及时了解组织发展的要求,以做好组织发展和人员发展的支撑工作,帮助企业业务发展。作为一名培训管理者,也应该从基础的提供服务者开始,但不能满足于此。培训管理者应该在工作中不断提升自己的综合能力素质,逐步进入到企业战略发展助推者和引导者的角色,这也是培训管理者应有的战略眼光。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。