吉宁博士观点
文章来源：世界经理人
企业里的工作不可能由一个人来完成，员工与员工之间必须紧密配合，团结一致，才能成功地完成任务。
团队合作顺利进行的一个前提条件是，团队成员之间的关系和睦。如果团队成员之间的关系和睦，他们之间的交流就会比较多，在工作中合作起来也会比较愉快。
罗布·戈菲和加雷斯·琼斯在他们的文章《什么使现代企业团结一致？》（该文是中国人民大学出版的《人员管理》一书中的一章）里写道：“管理人员几乎不愿意在一个低度和睦交往、低度团结一致的分裂型组织中工作。”
他们还指出，管理人员可以实施以下五项措施提升团队的和睦关系。
1、招聘容易和他人相处的人。安排应聘者与几位员工一起共进午餐，观察他的人际交往能力。
2、组织比较随意的聚会活动，增进员工之间的接触。最初员工可能不习惯参加这种活动，经理人可以将聚会的时间安排在工作时间，使参加活动成为一种必须履行的义务。这种活动应该是愉快的，最终促使员工自己主动参加这种活动。
3、减少员工之间交往的繁文缛节。经理人可以鼓励员工穿得随意一点，将办公室布置成各式各样，或者指定一个午餐室，让员工可以在这里平等相处。
4、缩小等级差别。比如，重新设计组织架构图，去掉一些层次和等级。
5、经理人要关心有困难的员工，树立随和可亲的形象。
