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“留人”中的讨价还价(二)

吉宁博士 2015年12月10日 人力资源管理培训

接受现实

你的还价条件可能达不到竞争对手给出的标准;或者你没有能力给付高额的薪酬,或者你们企业的内部平衡机制使你无从下手(即使你的预算够用),再或者因为编制问题而无法提供更多的晋升名额。在诸多的限制之下,你需要更有创造性地进行讨价还价,提出一些员工还没有想到的发展机会不失为一个好办法。比如:“珍妮,我非常高兴我们可以就你能否留下来继续工作的话题进行坦率的交流,我们也一直在企业中寻找像X公司提供给你的发展机会,我们也非常愿意就此与你进行更深一步的讨论。”

“首先,我想让你知道,我们从来没有忽略你对整个部门乃至公司的贡献;其次,我们可能满足不了X公司对你开出的全部条件。据你所述,他们为你提供一个主管职位,管理6个人,年薪75000美元;而如果你愿意继续留任的话,我们将会把你的年薪从63000美元升至68000美元,而且我们也会为你重新安排人手,使你手下的雇员总数达到4个人。”

“除此之外,公司准备向你提供为期两年的培训计划,并且明年计划安排你去休斯敦进行一次为期两周的旅行考察,可以在那里结识那些你经常在电话中联络的人,进而构建新的沟通渠道。或许在不远的将来,你将会有机会到总部去工作。另外,你是一名老员工,公司除了会继续增加你的福利外,还会考虑优先向老员工提供更多的晋升机会。”

“我们请你对此加以考虑,与你的家人商议后尽快给我们一个答复,你觉得怎么样?”

专业形象

根据上述的讨价还价方针展开工作,你无疑会获得一个留住人才的机会,即使你没有挽留成功,你的所作所为也会证明你是一名专业人士:你将雇员的职业生涯发展列于自己的实际所需之上,在整个事情的处理过程中显得冷静和成熟。尽管事情的结果可能超出了你的控制范围,但处理这一事件的过程可以证明你在企业中的领导地位并让你感觉很棒。

随着经济的好转,保证你的骨干员工各就各位非常重要。事实上,从现在开始,你应该花费一些时间考虑你的骨干员工人选,并筹划将采取何种措施来挽留他们,这一工作应列为你案头工作中的头等大事。

在雇员做出离职决定之前,与他们进行有关职业生涯规划的沟通至关重要,至少它可以帮助你避免在讨价还价中陷入两难境地。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。