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如何建立企业培训管理的循环?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

培训作为吸引、保留和培养可用人才的有效手段,越来越受到企业的重视。为了寻求培训效果的可持续和最大化,企业开始更加关注培训循环的发生情况,培训循环成为培训管理的新导向。

随着企业竞争的日益激烈,经营者越来越重视企业物质资本和人力资本的竞争优势。管理实践证明:人力资本对企业的发展更具有决定性。在人力资本的投入中,培训是利用和培养现有人力资源从而开发人才的有效方式。随着培训的兴起,终身学习和在职培训已作为一种新的工作方式,这一趋势带来的直接后效是企业大量培训成本的投入,但培训后组织中员工或团队的绩效的提高有时又差强人意。

要增加培训效能,我们有必要从人力资源开发的角度来探讨如何建立企业培训管理的循环?培训的过程管理中需要做哪些改进来提高培训的价值等问题。

1.明确实施责任,培训计划的制定和实施,关键是落实负责人。要建立责任制,明确分工。培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情,要有能力让公司领导批准培训计划和培训预算,要善于协调与业务部门和其他职能部门的关系,以确保培训计划的实施。

2.确定培训的目标、内容和方法,在培训需求调查的基础上,结合组织分析、工作分析、个体分析等以决定培训重点、目标和内容。总之,应整合企业和员工的培训目的,以使培训目标准确,培训的内容符合实际需要。关于培训方法,必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。

3.决定被培训对象,除了普遍性的观念性培训外,参加培训的学员必须经过适当的挑选;因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前大多数企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。

4.选择培训讲师,对于培训的顺利进行也非常重要,是选择企业内部还是外部要依据培训的目标与内容来确定,同时也受到培训预算影响;从企业各级管理人员中聘请培训教师会更加了解培训目标,有利于与员工进行沟通,获得他们的信任和拥护等好处,但也受到对培训讲师知识、培训技巧等限制,也可以聘请外部讲师,特别是在企业进行内部变革时。

5.制定培训计划表,计划的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。对培训进行评估以不断改善培训体系,每次进行培训后,应从培训影响因素的几个方面进行培训评估,以利于有针对性地改进企业培训体系。

通过与企业内部其它管理激励机制联结来强化受训者的培训转化行为过程与结果,而且,为了全方位地运用强化激励机制,对于为受训者提供协作支持的相关人员也应给予相应的奖励。

如此循环往复,无论采用什么样的培训方法与手段,受训者在获得知识技能、理念上的进步之后,企业培训师吉宁博士认为要巩固培训效果,必须通过运用实践才能有效且持续地将所学到的知识、技能、能力等运用于生产、管理、研发工作中,而企业就应建立相应的机制来对这种转化过程进行跟进和强化。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。