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衡量企业培训的相关标准

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

企业之所以进行培训方面工作,主要原因在于当前企业发展缺乏相应的具有高度针对性的人才。而企业针对这种需求采取培训形式,并且注重相关工作,则是当前企业需要重点注意的工作。

衡量一个企业培训效果好坏的关键就在于去考察接受培训的受众职业技能提升等方面的反馈,目前来说,主要可以从以下方面重视。

是否学有所获:接受培训的学员们在提升方面,主要提升的有知识、态度和技能三方面要素,其中至少有一个核心要素得到彻底的理解和改变,同时在另两个要素中获得不同程度的提升和进步;

受训者的满意程度:培训完毕后,学员们对培训效果的满意度评价至少达到95分以上,同时在课中的小节作业、课后学员们的分享互动、课毕的相关理论测试中,学员的成绩都非常好,平均能达95分以上;

培训过程的心态:在整个培训前、培训中、培训课程结束后,学员们和老师都感到非常轻松,愉悦。学员们状态非常好,在授课的时候,学员们没有打瞌睡、讲小话、精力不集中、情绪受干扰等现象;老师没有疲劳、没有应付、没有精力不集中、思路不清晰现象;

需求的准确与否:培训课程需求和定位、培训教材编写、培训案例准备都做到非常有针对性、内容充实、具体,能满足学员的要求;学员们看到培训师所编制的教材,哪怕在没有开讲之前,只要开卷便有收益;

能否解决当前存在问题:培训课程完毕,学员回到企业后,能主动进行培训效果的行为转化、结果转化且能够完成培训前所设定的所有培训目标,真正做解决问题的培训,学员们能熟练操作课堂上所学到的技能与工具;

培训行为需要以此作为标准,随意的培训行为往往不能够获得成功。所以企业培训工作需要首先明确企业需求并评定好相应标准,从而更好地促进企业获得发展。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。