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企业培训评估工作简介

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

培训工作随着企业发展重点朝人才方向转变开始受到更多的关注和运用。企业培训要保障效果首先需要保障培训工作的完成,这种情况之下,企业培训的评估工作就显得必不可少。针对企业培训的效果评估工作,目前所了解的人并不是很多,所以我们在这里针对企业培训效果评估问题做一下简单介绍:

对于企业培训需求的分析:一般来说培训需求分析是培训工作的首要工作,同时需要注意的是,培训需求分析也是培训评估的第一步。对于企业培训工作,无论其发起原因是什么,培训需求分析的工作不能够去忽视。对于培训需求分析能够运用的方法,住哟啊有访谈法、调研法和问卷调查法。这些方法企业可以通过借鉴相关经验来实现。

培训评估目的要明确:在具体实施培训工作之前,需要做好的工作就是要明确企业培训评估工作。这方面工作也是决定企业培训评估成功与否的关键因素之一。在大多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体修改,以使其更加符合企业的需要。例如,培训材料是否体现公司的价值观念,培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。

对于培训评估的相关资料有效统计:培训评估之前的工作很必要,在上述工作之外,企业培训评估之前还需要去做的就是将企业培训过程中的相关数据切实有效的手机完善,从而保障企业培训评估的无遗漏。培训的数据按照能否用数字衡量的标准可以分为两类:硬数据和软数据。硬数据是对改进情况的主要衡量标准,以比例的形式出现,是一些易于收集的无可争辩的事实。这是最需要收集的理想数据。硬数据可以分为四大类:产出、质量、成本和时间,几乎在所有组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。

确定企业培训评估的层次性:企业培训评估具体来说能够进行层次上的区分,这种区分主要从深度方面和难度方面来看,主要包括反应层、学习层、行为层、结果层和投资回报层。

对于培训项目具体调整:这方面工作一般会基于对收集到的信息进行认真分析,人力资源开发部门就可以有针对性地调整培训项目。如果培训项目没有什么效果或是存在问题,人力资源开发人员就要对该项目进行调整或考虑取消该项目。

以上介绍的就是企业培训工作的大致流程以及注意事项,企业关注培训评估工作,也能够更好地保障企业培训获得成功。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。