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市场营销培训:产品营销策划:包装策略与创新

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

  如何做好企业的产品营销策划?

  做好产品营销策划首先要寻找自己的卖点,产品材料环保、美观结实耐用还是售后服务好,出现问题能够及时上门维修?当然也可以这些优点兼备。寻找到卖点然后就可以做广告,搞宣传了,这就是所谓的营销,传统媒体和网络媒体,实力强大的话可以电视台做广告或者做和建材有关的栏目,报纸、平面都可以。网络是现在必不可少的宣传阵地,你首先要建设自己的企业网站,网站要从消费者的角度考虑,做好用户体验,在产品特点、产品规格、图片等重要的栏目上要多动脑筋。建设网站的同时,要结合网站优化来进行,选择好关键词,针对关键词来编排网页的内容。网站做好以后可以结合论坛、博客等来进行网络攻坚站了。论坛发贴、博客发文,行业网站注册,视频网站发布视频。线上线下一起来进行产品营销策划,应该会不错的。

  产品营销策划一

  产品包装作为营销竞争的重要手段,已不再是简单意义上的“漂亮”而已,更多地应体现产品的特质、品质、个性。

  产品包装识别设计是为营销沟通提供更直接、更有效的途径,从而成为企业整体产品营销策划沟通的重要组成部分。消费者的购买欲望3/4是心理因素,1/4是功能上的因素。

  一个产品的包装凸显的是产品要传达的信息,同时让消费者把凝结的情感因素凝聚到包装身上,从而刺激受众,促进销售量。所以,产品的概念、卖点、品牌、符号等元素要在产品包装上有技巧地呈现出来。

  产品包装设计的关键:

  一、表现产品特质和个性,与其他产品进行区隔。

  二、包装形式、色彩、图形等元素便于消费者识别和记忆。

  三、传递的有效信息语言简洁、明了,易辨别。

  四、以营销为导向的产品包装设计,能够从眼花缭乱的商品中脱颖而出,吸引消费者的“眼球”,提升销售力。

  电子产品是购买频率较慢的一个产品,销售商和消费者在选择这个产品的时候,更多的是理性购买,他们更关注产品的品质、功能、包装、服务,所以包装的服务功能和品质是消费者感受产品品质和服务的重要环节。

  包装不是以企业主是否喜欢为前提的,而是由市场的需求和习惯来决定的。任何一款产品都存在着感性接受的成分,但是消费者购买行为的产生必然是理性分析和论证的结果。

  产品营销策划二

  包装可能是产品推广的最后一个环节。有部分学者把包装称为继传统的营销组合4p之后的第五个p;在市场营销实践中,企业利用包装把成千上万的商品装扮得五彩缤纷,魅力无穷。世界上最大的化学公司杜邦公司的销售人员在经过周密的市场调研后,发现了著名的杜邦定律:即63%的消费者是根据商品的包装和装潢做出购买决策的;到超级市场购买的家庭主妇,由于精美的包装和装潢的吸引,所购商品通常超过她们出门时的计划数量的45%。由此可见,包装是商品的门面和衣着,它作为商品的“第一印象”进入消费者的眼帘,撞击着消费者购买与否的心理天平。

  有目的性的购买毕竟是少数,面对超市货架上琳琅满目的商品,同质化程度逐步提升,很快地做出选择不是一件容易的事,更何况相当多的起因因广告预算拮据而选择终端推广路线加大包装的宣传功能,产品的外观此时就显得举足轻重了,毕竟能出大手笔宣传的企业是少数。日本学者加纳光认为,包装成为“推销员”最基本条件有三个,即商标、形象和差异,他称之为原理。商标是商品的标志,商品没有商标就像人没有名字一样,再畅销也叫不响。

  要使包装成为推销员,首先要在包装上突出商品。差异化是指通过商标和包装造型有意识地扩大商品之间在质量上的差异,商标和包装造型能够起到突出商品特征的作用。设计良好的包装,以一种物化的形式体现着一个企业的营销策略、企业的目标市场。企业所采取的产品价格和分销策略都在包装上有所体现。

  如果企业的目标市场是高端用户群体,产品要树立一个高质量的形象,包装首先要是高质量的。

  产品营销策划三

  顾客导向的市场营销,关键在于发现并满足顾客的需求,从4P来说就是研发新产品。而怎样才能发现顾客的需求呢?这就需要做市场研究,比如市场调查和市场洞察。

  现在的市场竞争激烈,环境变化很快,这样客观要求企业必须对市场做出快速的反应。在这样的情况下企业显然不可能在做每一个营销决策,出每一个产品创意的时候,都会去做市场研究,对中国的中小企业来说,更是如此。

  既然如此,那在做产品营销策划的时候,有没有什么方法,是可以在不用做市场研究的前提下,还很可能出好的产品创意呢?

  我想方法还是有的,为此笔者总结了产品营销策划,常用的六个创意来源,以期能抛砖引玉。

  一、模仿跟进

  就是竞争对手有什么产品推出市场取得了好的效果,或者说竞争对手有什么新产品经过我们判断将有很好的市场前景,那么我们就研发什么产品推出市场。

  这是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做产品营销策划的人员,看不起这种方法,认为这种方法太简单,体现不了策划人员的价值。其实不然,对于企业来说是利润压倒一切,判断一个创意有多大价值,关键在于他为企业创造了多大的价值,这不是以产品营销策划人员的意志为转移的,希望产品营销策划人员务必要有这样的意识。

  其实模仿跟进是最经济高效的方法,市场中最常见的成功大都源于此,比如互联网中5460之于chinaren,baidu之于google,超级女声之于美国偶像,以及传统行业中采乐之于海飞丝,而在近几年兴起的SP行业,源于这种模式的成功案例更是比比皆是。
  二、空白区域

  这个方法跟模仿跟进有点类似,就是在竞争对手所没有开拓的空白市场区域,推出与竞争对手相同或相似的产品,以抢占市场空白区域,另外空白区域的方法还包括企业内部分公司运用这样的思路在区域市场上运作企业样板市场被证明过的产品或模式。

  空白区域的方法的运用需要企业具备敏锐的市场触角(洞悉市场趋势)、宽广的视野(发现有潜力的产品或市场的空白区域)、快速行动的能力(把握空白市场机会)。

  为什么这样说呢?一般来说,空白区域的方法的运用一般有两种情形,一是区域性企业发现全国性企业其中的一个有价值的产品,然后发现该产品对于本区域是空白区域,从而快速行动推出类似产品占领市场,二是全国性企业发现区域性企业其中的一个有价值的产品,然后在其它区域市场推出类似的产品快速占领市场。

  三、新建品类

  笔者在自己的另外一篇文章《市场推广:概念制胜的3个方法》中,有提到这个方法,我认为他是产品营销的最高境界,产品营销策划人员如果能成功的新建一个有市场价值的品类,那么他对于企业的贡献将几乎是最大的。

  既然如此,怎样才可能成功的构建新品类呢?笔者认为主要有以下三个方法:

  1、品类嫁接

  就是把市场上两个常见的产品品类,融合进一个产品,从而诞生了一个新的品类,这个新品类既是此又是彼。比如最近几年卖得很火的脑白金,以及曾经如日中天的旭日升冰茶等等就是运用这个方法的典型案例,目前也有很多企业正在运用这种方法,比如农夫山泉股份有限公司之前推出的“农夫果园”以及杭州哇哈哈集团最近推出的“营养快线”。

  2、品类借接

  就是把市场上比较受欢迎或者比较常见的一个品类冠名到另一个品类上,从而产生的一个新品类,他不同于品类嫁接,不会既是此又是彼。这个方面,目前笔者知道的特别知名的案例几乎没有,但新兴的行业比如互联网和SP都在广泛的运用,并且已经取得了一定的效果,比如:网络同居、手机电视、手机电影以及MP3铃声等等。

  3、市场细分

  就是基于消费者的市场细分,而产生的一个新品类。这方面的例子就比较多,比如早餐奶、儿童钙片等。

  四、替代转换

  不知道大家对迈克尔·波特的五种竞争力量模型是否还有印象?其中一个竞争力量就是来自于“替代品”。这其实是给了我们策划人员一个很好的思路,在我们在做产品营销策划的时候,我们可以从“替代”的方向来寻找好的创意。

  替代转换的方法,可以是从相似行业中寻找替代转换,也可以是从相异行业中寻找替代转换。比如:在相似增值服务行业中,既然IVR可以提供聊天业务,那么SMS同样也可以提供聊天业务;在相异的行业中,既然电台可以提供点歌服务,那么短信同样也可以提供点歌服务。

  目前这种替代转换的创意方法比较常见,而且也确实证明具有旺盛的生命力,他与新建品类的方法相比,是他在分流原有的市场需求,而新建品类则是构建全新的市场需求。

  五、增值挖掘

  增值挖掘的方法有类似于波特的专一化战略思想,主攻某个特殊的顾客群。波特认为,在与五种竞争力量(现有行业中的竞争、供应商、买主、替代品、潜在的新进入者)的抗争中,蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是:1、总成本领先战略;2、差异化战略;3、专一化战略。

  具体的做法就是,基于之前我们销售的一个主要产品相似或相关的需求,通过提供更多的其它产品来提升企业对平均单个消费者的销售额。比如之前海尔主要向消费者提供冰箱这个产品,然后又继续向消费者提供海尔空调等,又比如SP行业,如果用户之前用了你的铃声业务,同样你可以推荐用户用你的彩铃业务,针对电台的交友留言用户你可以推出查询交友留言的业务。

  根据笔者的经验,增值挖掘的方法目前可以很好的运用到互联网和SP增值服务行业中。

  六、空白需求

  这是很多企业的产品营销策划人员最想采用的方法,如果说这个方法是不同于以上的五个常用方法,那么目前这个方法也是成功率最差的一个方法,鲜有成功案例。

  为什么会这样呢?原因在于发现一个前所未有的空白需求,一般需要企业对市场以及消费者进行长期的研究,并且发现这种空白需求的企业人员还必须有特别的灵感,比如牛顿,爱迪生大概就属于此类。

  试想国内企业有几家能做到对市场以及消费者进行长期的研究,并有爱迪生式的员工。所以建议大家还是慎用。

  以上笔者对产品营销策划,常用的六个创意来源跟大家一起进行了分享,另外笔者还想提醒的是:为了提升你产品营销策划成功的概率,如果你的产品是低价的,那么你的产品最好还应该具有很好的普适性,否则除非你能以低成本高效率将产品卖给你的目标消费者。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。