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市场营销培训:“小鱼”战略,朗科由小变大(二)

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

本文出处:中国企管网 作者:刘祖轲

  激励制度为企业由小变大提供保障

  通过小鱼战略选择到了优质的合作伙伴,但是选择到了优质的小鱼只是万里长征的第一步。对于生产商来说还要做的就是要维持他们与代理商之间的关系,确保自己的销售渠道通畅无阻。生产商要采用合理的激励来激励和约束“小鱼”型代理商,确保小鱼遵守游戏规则,最终获得丰厚的回报。激励的方法总体可以归纳为两种一种是短期的,另外一种是长期的。短期的激励方式主要体现于物质激励,比如回扣,返点,提成就是属于短期的物质激励。长期的激励虽然也不可避免地与物质激励有千丝万缕的关系,但是绝对不仅仅是物质利益,长期激励方式的一个主要特点就是给合作方愿景和机会,让代理商看到与生产商合作的在未来的种种利益。

  为了让代理商体会到朗科的真诚,朗科开始市场推广工作。2000年6、7月份,资金到位后,朗科有选择地在一些IT专业网站和媒体上打广告。那时,大多数人尚不知USB和闪存为何物,朗科把闪存盘和人们早已熟悉的软盘做对比。在朗科早期为培育市场打出的广告上,一个小小的闪存盘旁边,几十张软盘叠在一起,以突出闪存盘的容量。在闪存盘边上放一支钢笔,以显示其体积小。这样就给小代理商培育了市场。打消了代理商对培育市场的顾忌,且让代理商看到了希望。为了尽可能普及产品,教育消费者,对发货量大小也没有限制。有些代理商由于不知道优盘的市场前景究竟如何,只想先拿一两片样品试用,朗科也会不计成本地寄航空快件。全面满足“小鱼”的需要,从而建立了最终的信任关系。

  但是对于代理商来说,其最终使要盈利的。要是长期不盈利二者之间的合作关系就会破裂。2000年底,由于Flash芯片价格仍然较高,朗科优盘的价格也明显偏高,一只8M存储的优盘,零售价竟达到399元!从代理商反馈过来的信息是市场接受能力有限,朗科的产品价格偏高,销售量很小。为了维护代理商的利益,朗科把注意力集中在对价格不太敏感的行业用户和礼品市场上。在朗科的倡导下,代理商也改变了自己的销售策略,销售重点转移到行业用户和礼品市场上。并对经销商提供了必要的培训。同时自己加大研发力度,降低价格。2001年7月,能够在Windows2000操作系统下免去安装驱动程序的优盘新品推出,真正实现了即插即用,大大降低了优盘使用的技术门槛,市场呈现井喷之势。经过以上的调整,销售额从2001年3月份的每月20多万元人民币一路升至年底平均每月上千万元人民币。

  朗科在研发,营销上的投入让“小鱼”获得了切实的利益,这样就更进一步巩固了,朗科和代理商的关系。在这个过程中“小鱼”也就变成大鱼了。许多当初于朗科合作的小代理商,如今已经是各个城市的大牌代理商了。

  随着合作模式的日益完善,朗科的“小鱼”获得了规模效应,由开始的几条小鱼在一起,到后来的一群小鱼在一起。在规模效应下,小鱼也变成了大鱼,而且也引来了其他大鱼的青睐,销售收入呈级数增长。2001年12月以来,朗科优盘每个月的销售额都过千万元人民币。与此同时,通过与IBM、DELL、方正等PC厂商的捆绑销售,朗科获得了相对稳定的收入。2001年,朗科实现了销售上亿元,2002年这个数字又变成了2.5亿元,2003年达到5亿。优卡、优信通等八大优系列100余款产品相继在三年间陆续推出。如今,朗科和与它一起成长成小鱼的代理商们,合成了一条大鱼,在瞬息万变的IT世界轻快而自如地游动着。朗科不仅让眼高的代理商们后悔得跺脚,也让当年那些劝朗科改行搞.COM的投资者们跌破了眼镜。

  “小鱼”战略的要领

  小鱼战略又可以形象地表述:对于创业初期的企业来说,在渠道选择上没有“大鱼”愿意做自己的代理商。所以小企业就只能和“小鱼”型代理商结合在一起与大企业和大鱼竞争。为了保证竞争胜利,一定要通过必要的激励制度来确保小企业和小鱼都可以在长期得到利益,最终共同成为大企业和大鱼。

  “小鱼”战略可以概括为“选苗助长”。实施步骤分为两步,第一步:选苗,就是要选择优质的小鱼作为自己的合作伙伴;第二步:助长,就是采取有效的激励制度帮助“小鱼”,使得小企业自身和小鱼一起长大。对于小企业来说,知名度和影响力很低,财力、物力、人力又都是有限的。“小鱼”战略是一个把企业的长期发展的渠道战略。小鱼战略为小企业在渠道建设方面提供了一个种新的方法,它既解决了企业选择什么样的代理商的问题,又解决了如何激励代理商的问题。成功实施“小鱼”战略为企业由小变大,由弱变强提供了渠道保障。

  朗科的成功与朗科实施“小鱼”战略分不开。通过“小鱼”战略,扫除了朗科的渠道障碍,为朗科的腾飞做好了充分的准备。然而在现实中,渠道战略没有得到重视。对许多小企业来说,渠道战略问题仍然是有无战略的问题,而不是好战略与坏战略的问题。有许多本来不错的小企业,由于缺乏渠道战略而使得许多具有开创性的产品胎死腹中。总之,有志于把自己企业做大做强的小企业,在经营上一定不能少了渠道战略。若没有,企业一定长不大,而采用以“选苗助长”为核心的“小鱼”战略,那么将能大大提升成功的可能。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。