吉宁博士观点
文章来源:21世纪经济报道 作者：孙晟（翻译）
克服“极客”因素
目前，媒体上不断出现浏览器之争的大字标题，为了深入了解这种“火狐”现象，我们需要通过两个非常重要的方面来进行研究，而这两个方面其实已经对微软公司形成了巨大的威胁。其一就是“开放代码”技术，这是一种合作开发的免费软件；其二就是安全性，这也是火狐浏览器获得成功的首要原因。
Hunter认为，要想真正理解火狐浏览器近期成功的意义，就必须要将这个浏览器新贵归入到整个的“开放代码”体系中去，而在这个体系中还包含了已经在企业级客户中获得大量市场份额的Linux。火狐浏览器的成功意味着主流的消费者也已经开始关注“开放代码”技术。这种网络浏览器的成功，打破了微软的垄断，为更多的同类软件打开了市场之门。换句话说，如果用户喜欢火狐浏览器，他们也很可能会尝试其它的“开放代码”软件。
其实这种免费的、共同开发的软件并不是第一次出现。多年之前，太阳微系统公司就已经开发了StarOffice，而这正是微软Office软件的竞争对手。在数据库方面，MySQL也是免费的。而在网络服务器方面则有1995年就已经开发的Apache，目前的很多网站都是建立在这个服务器的基础之上。“开放代码”软件中取得最大成功的当数Linux，甚至IBM??REDHAT和其它的一些公司还试图通过Linux来打破微软的软件垄断。Mozilla还开发了一种被称作“雷鸟”（Thunderbird）的电子邮件客户端，它对微软的OUTLOOK也发起了强有力的挑战。但是，Hunter认为，“雷鸟”并没有产生太大的影响，这也正体现了火狐浏览器成功的重要意义。他说，“过去的‘开放代码’软件里面包含着一种‘极客’（geek）因素，也就是说，只有那些被称之为‘极客’的行为怪异的电脑高手才能够真正的运用这些软件，普通人则很难运用这种‘开放代码’软件，而火狐浏览器就是第一款被消费者真正接受的‘开放代码’软件。”
此外，Woods认为，相对于火狐，微软还是具有很大的优势。目前，绝大部分的网站都是针对IE来进行设计的。未来，企业会同时针对IE和火狐来开发网站吗？另外，由于微软公司在软件领域的绝对统治地位，它可以很轻易地将浏览器和其它的一些程序捆绑设计。当然，她也补充道，“我并不是说火狐浏览器一点机会都没有，但它要赶上微软公司的IE，可能还有很长的一段路要走。
安全隐患
Mozilla的火狐浏览器能否持续保持强势还有待于进一步的观察，但有一点是确定无疑的，火狐浏览器的成功从一个侧面反映了客户对微软公司软件安全性的担忧。微软公司每个月都会为企业级客户发布补丁程序以消除安全漏洞，另外正是由于安全性的问题，微软公司还升级了WINDOWSXP的整个操作系统，同时，微软公司的IE浏览器还经常成为间谍软件袭击的目标，而这些间谍软件不仅可以监视用户的行动而且可以偷走非常重要的信息。Hunter说，“火狐浏览器的成功并不是因为人们讨厌微软，而是因为微软的IE浏览器具有很多安全隐患。”
Fader认为，软件的安全性始终是微软公司的一个大问题。Hunter也非常认可这种观点，他说，“我认为微软公司很重视安全问题，也在安全问题上投入了大量的资源，但是微软的后背上就像有一个巨大的靶子一样，很多人都把攻击微软的软件看作一项真实的‘射击运动’。”尽管微软公司通过实施“可信赖计算”计划已经大大提升了其软件的安全性，但是它还是处于黑客的包围圈中。微软公司提升安全性的方法主要有两种，第一是通过补丁程序对已经存在的问题进行修复，第二是通过修改源代码提升安全性。Hunter认为，第二种方法是非常复杂的，他说，“微软公司的代码库非常糟糕，经常需要加入补丁，有时甚至需要代码再造，而代码再造是有很大的风险的。”正是这种代码再造使得微软公司延迟推出了其下一代操作系统“长角牛”。
为了保证产品的安全性，微软公司已经收购了三家安全软件公司，来为其提供安全补丁。2005年2月8日，微软公司收购了专门提供防病毒软件的Sybari公司。另外微软公司还收购了GeCAD和Giant两家安全软件公司。盖茨说微软将会为WINDOWS操作平台设置更多的安全屏障，到今年年底微软还将会发布反病毒软件并且为用户免费提供反间谍软件。
Woods认为，微软公司在软件市场上的垄断地位，使得它的软件易于成为攻击目标。她说，“微软公司已经在补丁管理和其它安全性问题上取得了长足进步，与其说微软的软件不太安全还不如说微软软件的使用率比过去更高和更易成为攻击目标。”Werbach非常认同这种观点，但他同时也指出，“近些年来，微软公司确实一直把安全问题摆在第一位，但还有一个非常关键的问题就是目前的这些举措是否足够。”
的确，对微软公司来说，挑战依然存在。就在微软宣布并购Sybari软件公司的同一天，微软还发布了12个安全补丁以分别修复WINDOWS??OFFICE??和IE浏览器中的16个安全漏洞。
惯性的力量考虑到浏览器的用户非常重视安全性，在一段时间内，火狐浏览器很有可能会继续保持增长。但是WebSideStory市场分析公司的首席执行官JeffLunsford在一份报告中指出，经过去年11月份的一次激增，火狐浏览器使用率的增长速度已经开始减缓。根据WebSideStory公司的市场份额统计数据，Lunsford说，“可能就像大家预料的一样，火狐浏览器也已经越过了早期的快速发展阶段，去年12月份大家还都认为火狐浏览器的市场占有率在2005年中期就可以提前达成10％的年终目标，但目前，考虑到增长率的减缓，尽管今年的年终目标依然可以达成，但是在2005年中期可能就无法实现了，除非我们看到Mozilla加强行销活动。
Fader认为，火狐浏览器的市场份额不太可能会进一步增加。毕竟，Mozilla公司没有足够的行销预算去进行一场持久的市场争夺战。同时，微软公司拥有一种使得竞争对手难以超越自己的优势，那就是惯性的力量。当客户购买电脑时，微软公司的浏览器，以及像OUTLOOK和OFFICE这样的软件就被一起捆绑销售了。客户还会去特意下载火狐浏览器和其它的一些“开放代码”软件来替代微软的产品吗？Fader说，“可能你会认为，微软公司的软件不是最理想的，但他们确实可以把任务执行得相当好。”
对火狐浏览器和其它的一些“开放代码”软件来说，真正的考验就是当微软的部分用户不愿再忍受安全问题的困扰时，他们能否获得这一部分的市场份额。另外，当火狐浏览器也遭受到黑客攻击时，它将如何应对。Fader说，“对火狐浏览器来说，只有在其吸引了那些不满微软产品的客户以及在市场中站稳脚跟之后，它才可能会对微软构成真正的威胁。”
