吉宁博士观点
引言
科研项目管理自人类文明以来就产生了这样的活动，近30年来，人们把对项目的管理从管理学中分离出来，利用一系列成功的技术、工具和方法，形成一门相对独立的科学管理方法，贝内特·P·利恩兹在他的《21世纪的项目管理》中明确指出：
管理一个项目包含以下各项主要活动：
在项目内或跨项目地配置和管理资源，进行项目内的活动和非项目的工作；
处理跨项目的问题和机遇；
搜集、整理、提炼和利用通过项目所取得的经验教训；
提供一个能适合不同类型和大小的所有项目的管理结构；
不断改进项目管理技巧和效果；
但是，这里所指的项目管理是指“一般事务纳入一定程序范围的管理，并没有涉及作为项目的事务所的行业在与领域的特殊性，尤其是一些特别的领域。”科研项目管理就是一个特殊的项目范畴。它有其特殊的知识领域，独特的评价标准和更多的不确定性，本文就是针对科研项目管理的特点，探讨其成功标准，对其风险进行分析。
一、科研项目管理自身特点分析
科研项目管理的知识体系中包含九大管理领域。主体领域是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理，四个辅助领域为：人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理，还有一项综合管理即整体管理，也叫计划管理。对科研项目管理而言，其知识点除了囊括了一般科研项目管理的基本框架以外，还应突出强调以下几个方面：
1）创新管理。
“创新一般是指人们在改造自然和改造社会的实践中，创造出不同于过去的新思想、新方法、新产品、新事物。”科研项目是一种创造性的活动。这种创新“既包括发现、发明所获得的成果，又包括这些成果的应用的推广。”科研项目的创新管理一方面是采取各种有效的措施，创造良好的环境，灵活的反应机制，使创新在复杂的智力系统中达到最佳的效果。另一方面，这种创新管理也包括管理上的创新，即在科研项目管理过程中，探索一种有利于目标达成的有效的管理组织方式。将项目管理的方法应用到科研项目管理中的就是一种创新性的实践。
2）知识管理。
科研项目管理中的知识管理是指“对项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源，如何进行识别、获取、评价，从而充分有效的发挥作用的管理过程。”。科研项目管理的成果是知识产品，科研项目管理的群体又是知识密集型的，因而科研项目管理人员的研究开发能力提升，知识技能的提升，管理理念的变革，管理能力的创新都属于知识管理的范畴。知识管理模式“由层次式的监督与控制”逐渐演变为科研项目管理式的“引导与激励的扁平式管理”。
3）不确定性和风险管理
在科研项目管理中存在着大量的不确定性因素或风险，这些不确定性因素或风险的来源可以概括为：①某些未来事物的不确定性——随机信息；②人们对某种客观事物的客观认识上的不确定性——模糊信息；③人们对某些客观事物的主观认识上的不确定性或不完备性-灰色信息。
有些不确定性因素可以用量化的方法确定，例如，概率论和数理统计理论、模糊数学理论和灰色系统理论，可以利用这些理论对科研项目进行分析、建模，用于项目风险的预测和决策。
二、科研项目管理的背景与目标
1.建设背景
随着计算机技术与网络技术突飞猛进的发展，科研项目管理的规范化和制度化，不断提升教科研水平是一项非常重要的工作，建立一套适用于科研院所科研项目管理工作的科研项目管理信息系统，已经成为各大科研院所迫切的需求。它将有助于将管理人员从烦琐的管理工作中解脱出来，使管理系统化、条理化、清晰化，能迅速获得有用的信息。在现有信息孤岛不断出现的情况下通过平台的建设，打破目前各个应用系统之间的信息孤岛，完成信息统一。科研项目管理系统的建设正是为了实现科研业务、行政业务的数字化管理，提升各级管理人员以及科研人员的工作效率，减少不必要的重复劳动，加速信息传播速度，更重要的意义在于能够实现科研信息资源的共享，推动科研机构的科学研究。
2.建设目标
科研项目管理系统是为了适应信息化管理，提升科研计划管理的效率，准确性和数据的安全性而设计的软件。科研计划管理系统的配备是信息化管理的基础，以科研项目流程为核心，全方面通过计算机信息化管理科研项目申报、项目管理、实施进度、项目结题、科研成果、项目经费等科研活动，以达到方便、高效地管理和控制，满足科研单位的决策者对科研活动的宏观管理与决策的需要，为科研企业对项目参与人员的评估提供依据。
科研项目管理系统要实现对研究所、高校等单位科研情况的有效管理以及对科研活动的全程跟踪。科研项目管理系统是一个科研院所、高校研究所等内部管理的核心部分，包括人员档案、机构设置、项目申报、科研评估、成果管理、基金管理、科技统计、成果管理、专利管理、经费管理、报表管理等多项信息管理职能。本项目的意义就在于通过搭建一个科研项目管理系统，能够快速有效的提升学校科研项目管理工作的高效性、科学性和透明性，并使得科研项目管理工作能更好的服务于科研人员，更好的为科研项目管理人员提供科研决策支持。
系统建设和实施后，将大大提升学校科研项目管理工作的信息化水平，全面实现网络化科研项目管理体系。系统将会成为联系科研活动人员和科研项目管理人员的纽带，也将给整个信息化建设带来深远而有意义的影响，从而提升科研院所的科研能力及效率。
三、系统建设方案
1.系统技术架构
本系统整体架构属于典型的J2EE多层结构，遵循标准三层系统体系架构，完全采用JAVA和相关组件技术，采用了Oracle数据库作为底层数据存储平台，系统中间层采用Weblogic应用服务器作为系统运行支持平台，系统应用和集成了相应的中间组件和定制开发的系统应用实现系统的总体功能。采用了西安协同软件的协同工作流管理SynchroFLOW，用以实现系统中业务功能流转。系统的客户端层采用IE浏览器等实现。
2.系统体系架构图
应用开发体系结构图
应用实施体系结构图
3.SynchroFLOW在科研项目管理系统中应用过程
科研项目管理系统建立在统一身份认证系统的环境下，实现信息共享、数据交互和资源统一，实现统筹管理和规划。科研项目管理系统为应用系统提供了统一的信息接入方式，为各个应用系统打通了通向信息高速公路的出入口，同时科研项目管理平台在这些出入口搭载上由平台组织好的统一信息包，让它们在信息高速公路上自由的传输和流转。以此彻底地解决企业信息化中出现的问题。
科研系统中SynchroFLOW设计的项目申请流程图
科研系统中SynchroFLOW设计的项目中期检查流程图
科研系统中SynchroFLOW设计的项目结题流程图
协同工作流SynchroFLOW基于目前最流行和最具发展潜力的J2EE平台，以wfmc为标准开发；具备图形化的交互式用户界面，良好的稳定性、扩展性、安全性、分布式事务管理、灵活地业务流程变动功能；可方便地集成企业现有系统、中间件和电子商务应用，是开发、部署和管理企业关键业务的理想平台。工作流系统处理业务流程有很强灵活性，可以根据实际需要快速任意组合出适合的流程，用这些流程基本上可以解决所有的科研审批业务。在处理业务数据时，工作流可以方便的提取业务数据，使业务数据之间也能相互协作，从而提升工作流系统处理业务流程的灵活性和适用范围。如上图：科研系统设计的项目申请流程可以一个独立流程，产生的业务数据也可以和后续流程进行衔接，可以实现科研项目审批和流转。让科研平台在科室内部的科员之间流转，就可以实现科研项目管理的自动化。由员工、部门、科技院等参与人组合起一个庞大的科研项目管理系统，实现整个企业的项目运行协同工作平台。
科研系统中SynchroFLOW提供的项目申请流程监控图
科研系统提供的流程监控管理让您轻松而快速的追踪各项工作的进度，SynchroFLOW会用直观的图形来表示所有工作的执行状况，让您可以轻松地找出在那一个环节出了问题，这个功能不但节省您宝贵的时间，更能在最短的时间内找出问题所在，快速解决问题。
4.系统建设后的积极意义
科研项目管理系统建设后大幅有效的提升了企业流程的生产力，实现了业务的流程化和规范化运作。下列各项便是科研系统应用后可以让您立即感受到的各项优点：
1.大幅降低纸张文件的需求以及传递文件所需的额外人力负担，减少办事流程，提升工作效率。
2.通过浏览器和数据库把各种信息方便地展现给用户，让内部信息的流动及传递更加迅速准确。
3.将企业内流转的各种文件自动保存，科研信息实现共享，方便查阅。
4.为企业决策者提供项目管理依据，提升了管理效率，降低管理成本。
5.通过科研项目管理系统，可以实时监控各项工作的执行状态，提升了任务的执行速度。
6.建立在SynchroFLOW基础之上的科研项目管理系统，具有极大的灵活性，能够根据企业业务流程的变化方便地做出调整，在业务变化时少量改动即可满足新的需求。
结束语
随着企业信息化建设不断推广，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。这个趋势是不可扭转的。工作流技术无疑是企业信息化建设过程中进行流程固化、流程优化和应用集成的重要手段和有效工具，使用工作流管理系统的实施必将使企业的管理水平迈上一个新的台阶。在系统实施后，科研业务管理将以本系统为管理工具，实现日常管理的一般流程，大大提升工作效率和安全性。科研项目管理系统作为科研日常工作的管理工具，在数据、运行环境和流程上完全集成到公共数据平台系统中，实现信息共享、数据交互和资源统一，实现统筹管理和规划。
