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入职前经理人该做哪些功课?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

职业经理人在寻求自己的舞台时

应注意“两”不原则:

一不要是舞台就上;

二不要追求完美。

职业经理人离职的话题职场关注度一直比较高,因为它带来的通常都是烦恼、震荡和风波,甚至声称要把对方“弄进去”。这与老板和职业经理人双方当初谈“恋爱”时的甜甜蜜蜜、相见恨晚形成了巨大的反差。为什么双方在同一件事情上前后会判若两人?是什么原因造成的?能否规避?如何规避?

其实,在很多情况下,离职悲剧的祸根在入职前就已经埋下了。一般说,老板和职业经理人相互之间有两个信息不对称时期:一是职业经理人入职前后的不对称,这时职业经理人掌握的信息少,比较被动;另一是职业经理人离职前后的不对称,此时老板掌握的信息少,比较被动。正是由于这种信息不对称,才造成了许多问题。

那么作为职业经理人,你入职前该做些什么工作呢?

首先盘点自己

当职业经理人欲进入一家企业之前,应该做些什么?应该首先盘点自己。 

1.盘点自己的职业类型

企业发展是分阶段的,企业用人也是有阶段性的。企业的存在大致可划分为7个阶段:创业、成长、成熟、战略突破、战略转型、问题爆发、关门倒闭。当然,排除创业和关门倒闭两个阶段外,其余的五个阶段都是可以再循环的。而企业在不同的发展阶段需要的是不同类型的职业经理人。任何企业都想使用现成的职业经理人,而不想培养职业经理人。即使是很有品牌的国际知名企业也不例外。

正因为企业发展的阶段性,就决定了职业经理人的类型也是与之相对应的:创业型、成长型、成熟型、突破型、转型型、问题型和关门破产型。所以作为职业经理人,应首先盘点自己是这七种里的哪一种。

2.盘点自己的适应规模

仅有上述七个阶段的分类盘点还不够,职业经理人还要盘点自己适合什么规模的企业。从雇员规模看,同一管理级别跨规模跳槽,几乎是不现实的。当然,除了雇员数量这一种,企业规模还包括:资金规模、资产规模、行业跨度、管理半径等等。所以这个盘点应以自己工作过的企业规模为依据,而不应以自己的主观臆断为准。有人认为自己曾在业务往来中接触过某类规模的企业,或者分析过某类规模企业的案例,就认为自己是某类规模企业的经理人,这就像看过别人游泳就认为自己会游泳一样不足为据。

3.盘点自己的适应级别

这也就是说职业经理人应判断自己究竟适合于企业的什么管理级别,是一级管理者,还是三级、五级管理者。不同级别的管理者,其权力的灵活度是不一样的,也许你管理着近千人的团队,但你只是个五级管理者;也许你就管理着几十人的团队,但你有可能是一级管理者。不同级别的管理者承担的风险和压力也是不同的。基层经理人越级跳到高层管理者的位置上,刚开始时会很不适应。

4.盘点自己的适应岗位

职业经理人还应继续盘点自己是什么岗位类型的职业经理人。管理级别是从企业的纵向分类,从企业横向组织结构看,又分为:人事、行政、技术、财务、市场、营销、客户服务、公关、生产等等,自己是单一的专业岗位类型?还是跨专业岗位的人才?对于不同专业类型的职业经理人,职务需求的素质是不一样的,跨专业跳槽是比较忌讳的。

5.盘点自己的适应行业

俗话讲“男怕入错行,女怕嫁错郎”,目前市场上行业数以千计,新行业又层出不穷,自己究竟适合在什么行业干?作为高层,跳槽时行业跨度不可太大。有人会认为自己的学习性很强,入行快,但无论多快,都会有一个过程,这个过程需要成本。这个成本有的短期一次性支付,也有的甚至是职业生涯始终都要支付的。比如说,有人自豪于什么都干过,什么都懂,这句话的背后就是什么都懂得不深,有时会给新东家不知如何使用的感觉。需要说明的是,在大型国企,因为通常其市场化程度比较低,因而可能不遵守这一市场规律。

6.盘点自己的职涯走势

职业经理人跳槽时还要盘点自己的职业生涯走势:是处于上升通道,是处于震荡整理阶段,还是处于下降阶段?如果是上升通道,是处于什么性质阶段的上升通道?如果处于震荡阶段,能否打破震荡?如何打破?是通过跳槽打破,还是通过充电来打破?如果是处于下降阶段,是顺势而为,还是抑制下降,重新步入上升通道?

许多职业经理人的职业生涯走势一般就一个上升阶段,然后就开始下降,如同简单的抛物曲线。而其职业拐点,通常就在38岁左右。这类经理人的职业轨迹在水平面上就年龄一个延展坐标方向。而一些成功经理人的人生职业轨迹之所以盘旋上升,跌宕起伏,在于其不仅只是一个时间的延展方向,还有个人持续能力和拼搏精神的延展坐标方向,形成了一个立体的坐标空间。

7.盘点自己的薪酬走势

一般来讲,薪酬走势和职业生涯走势是同步的。每个职业经理人都希望自己的年薪越来越高。但现实中,如果自己的职业生涯正处上升期,薪酬待遇可能是逐步增高;如果是走下降趋势,或是震荡阶段,特别是如果职业环境有重大变化时,则不一定了。有些经理人刚从欧美国家回来,在国内求职时还抱着过去在欧美时的薪酬水平不放;有的则以过去的行业薪酬水平来要求现在的水平,比如:IT与证券。所以盘点薪酬走势,应该与职业环境变化结合起来。

借外脑以反观

自我盘点在一定程度上讲就是自我评价,而自我评价与自己实际水平的不对称性是影响职业经理人盘准自己的关键。

人们对自己的评价一般高于自己的实际水平。职场人自我评价还有一个规律,就是自我评价和实际能力相比与年龄呈相反趋势:以40岁为分水岭,年龄越轻评价的膨胀系数越高,年龄越大越接近自己的实际水平。正是由于人们自我评价的不对称性,所以就出现了:不知道自己不知道、不知道自己知道、知道自己不知道、知道自己知道等可能。

所以,职业经理人应该寻求第三方对自己的评价。为此,经理人通常寻求周围的同事朋友等对自己做出评价,但是由于碍于情面和专业化程度不够,他们的评价往往是有偏颇的。因此,经理人有必要寻求专业职业顾问对自己进行评价。随着市场化程度的逐渐提高,专业化的职业顾问队伍会逐渐壮大,专业水平会越来越好。

职业顾问对你做评价时,由于往往是站在第三方的角度,会比较客观地评价你的职业状况和走势。涉及到薪酬问题时,会把这个行业的平均薪酬告诉你,而且也会告诉你在不同职业环境内,市场上大致的薪酬范围。

评估入职企业

对一位职业经理人来说,不应该寻找最好的舞台,而应该寻找最合适的。为此,就必须要对拟入职企业进行评估。

1.评估企业发展阶段

目的是评估自己的能力类型是否与企业的发展阶段相吻合。企业发展是有阶段性的,企业处于什么阶段,要先搞清,基本方法可以有多种多样,越是有规模的企业越容易了解。

2.评估企业雇用目的

目的是评估企业招聘人的目的和自己的职业发展目标是否一致,专业和行业是否对接。如果不一致,自己能否修正自己的目标,若不能则不要入职。

企业招聘人的目的一般情况下是为了企业的发展,但有时也不尽然,有些可能是为了解决人事纠纷等复杂问题,或者只求暂时过渡。尤其某一强势人物的离去,打破了企业原有的平衡体系,会造成短暂的人事风波,此时不明就里的人进去,会莫名其妙地卷入其间。作为职业经理人,你也许只想踏踏实实干事,但事实上你很可能成为企业政治相互倾轧的工具乃至牺牲品。一般情况下,一个强势人物离去,企业至少波动一年以上,甚至三年。当然,如果你是问题型职业经理人,又是问题型中的人际问题型,那么你完全可以走马上任,大刀阔斧地替老板当一杆好枪,然后在平息各种混乱中,自己立足发展。但这样的职业经理人通常很难在一家企业“善终”。

3.评估企业的文化环境

每个企业在创业成长过程中,都形成了自己特定的文化风格,包括:价值取向、行事风格和习惯。作为一名职业经理人进去之后千万不要想着首先改变企业文化,应该考虑自己能否适应,最低标准能否忍受得了,若不能适应和忍受,则不要进去。即使强人进入,也是在潜移默化中逐渐改变原有文化的。新进职业经理人无论处在什么位置上,都是相对的弱势。

4.评估入职风险

职业经理人在经过上述的对企业评价以后,应有一大致的概念:如果是自己的能力类型和企业发展阶段相一致,企业招聘人的目的和自己的职业发展目标趋同,企业的文化和自己的文化风格相类似,基本上就可以进去。但在这种情况下还要注意一点,要做一下进入企业的风险评估。

由于信息的不对称性,你在外围了解的信息和企业内部的实际信息相差很大。一般情况下,外围了解的信息至多只有20%。即使这20%,也有一个代表性的问题,纯负面或纯正面的信息均不可靠,应该均衡了解。同时要有心理准备,进去以后还有更多的信息(尤其负面信息)等着你心惊肉跳,即使优秀企业也是这样。所以,入职前的风险评估,以及相应心理准备都要做充分。比如:把已知的负面信息放大三四倍,你心理上能否承受?若能承受得了,尽管上任;反之,则要慎重。

细心签订“四书”

评估工作做完后,进入企业前还应有一项工作,那就是签订“四书”。

“四书”具体说,就是劳动合同书、经营目标责任书、保密协议书、退出协议书。劳动合同书是最基本的协议书,相对规范的企业都有这样的协议书;经营管理目标责任书是指自己在合同约定期限内应完成的目标任务,同时也应注明企业要提供的基本支持;保密协议书是约定双方应相互遵守保护商业秘密的约定,包括:违犯了如何处罚,这既是对职业经理人的约束,同时也是对企业的约束;第四,退出协议书,约定任期多长时间,到时如何解约和续约,提前退出办法和提前解约办法等等,这也是对双方的约束。

所有的“四书”,都不是约束单方的,而是约束双方的。相对成熟规范的企业应该有这些具体的协议书,而且可能是非常详细和具体的。当然,这些对那些草创企业,或者刚刚步入成长阶段的企业并不完全适合。

不可不记的两大原则

职业经理人在寻找自己的舞台时应注意“两”不原则:一是不要是舞台就上,二是不要追求完美。

许多职业经理人离职比较匆忙,也许是赌口气。结果离职后发现后路不是很好找,于是又匆忙凑合着找一个并不适合自己的工作,也没有做风险评估。匆忙上阵后又发现诸多的不合适,结果又匆匆离职,导致职业生涯轨迹的混乱,同时对企业也不负责任。所以,离职要慎重,入职更要慎重。不要随便登一个舞台就上,有的舞台是你登不起的,最终都要既对自己负责,也对企业负责。

当然,也要忌讳追求完美。有些职业经理人长期“待岗”,其根本原因是苛求完美,过于谨慎,寻找企业时非要与原来就职的企业相比,非要寻找一个理想的标准企业来入职。有些人求职时非常固执,死咬职位、薪酬不放,结果往往错过了不错的机会(其实许多企业暂时给你一个低半格职位,也是一种平稳过渡的策略)。固执得时间越长,自己越不容易找到工作。远离职场时间长了,自己对职场就不敏感了,换句话说就不能与时俱进了。如果考虑到竞业禁止,休息两三个月可以,如果休息时间太长了,对自己的职业发展极为不利。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。