吉宁博士观点
在激烈的市场竞争中“二流的技术+一流的管理”比“一流的技术+二流的管理”更具有竞争力。其原因不但在于一流的管理比二流的管理能够创造更多的价值，而且在于如果能够用低廉的技术满足客户的需要，那么客户为什么还必须为“多余”的国外专利技术买单呢？也许某种先进时尚的技术从另外一个角度看就是某种形式的浪费。
技术先进性与否的问题只是技术层面的问题，比技术更深一层的是组织管理体系层面的问题。早在N多年前，老马就曾经说过：“在生产力三要素：生产工具、劳动对象和劳动者中，劳动者是最积极、最活跃的因素。”面对明天的市场竞争，不应仅将注意力集中在生产工具的优劣方面，更要重视劳动者的积极因素。而优化组织管理结构，则能够将生产力中最积极、最活跃的因素——劳动者的因素充分调动起来。
公司经过近十年的发展，从上到下已经建立起了一套较为完善的纵向组织管理体系。但是随着公司的不断壮大，工作分工越来越细，工作中面临的问题也更加错综复杂，一项工作常常需要众多部门的相互支撑配合才能完成。特别是随着信息化应用水平的不断提升，分散在不同地域的组织越来越紧密地联系成为一个整体，个人和部门在由众多信息系统所编制出的庞大组织中变得越来越渺小。员工在工作中对于工作的细节不断深入，而对于工作的整体系统认识则显得越发不足。这样就造成员工只见树木不见森林，知其然而不知其所以然的状况，从而影响到整个工作的最终效果。因此，面对未来的全业务市场竞争，需要组织管理体系上的突破与创新，需要在全集团范围内，将不同部门、不同专业的人力资源进行跨地域、跨层级的有效组织，通过建立柔性的、灵活的矩阵式组织管理体系，发挥各个专业部门的长处，相互补充，产生更大、更强的合力。
中医五行学说讲究五脏六腑之间相生相克的关系。一个生命体的强大与否，不但在于单独某个系统是否发达，更在于各个系统之间能否步调协调一致地工作。同样，一个企业发展进化到今天，想在激烈的市场竞争中脱颖而出，也不仅仅是某个部门内部自上而下的纵向执行力不断增强的过程，更是部门与部门之间跨部门、跨专业、跨地域的横向资源整合能力不断增强的过程。而后一种方式的资源整合较前一种方式的资源管理更加综合，复杂度也更高，但是一旦较好地完成了企业内部的横向资源整合，则可以形成本企业令其他同行所难以超越的核心竞争力。
管理的变革和技术的变革常常是相辅相成的，有时生产方式的改变对于技术的影响又往往是革命性的。二十世纪四十年代，福特公司采用流水线的生产方式，使福特汽车的生产效率大幅度提升，于是价廉物美的福特汽车遍及全球；二十世纪八十年代，丰田公司提出精益生产的管理理念，千方百计将生产每一辆汽车的浪费降到最小，成本降到最低，于是工艺精湛的丰田汽车风靡世界。
纵观企业管理的发展可以分为四个阶段。第一阶段，泰勒开启了科学管理的先河，人们开始从科学化、标准化的角度来思考和总结管理，通过提升计划和控制水平不断改进管理。第二阶段，丰田的精益式管理要求生产者用放大镜来查找生产过程中每一个环节可以进一步改进的地方，并不懈地追求每一个生产环节的完美。当信息技术把人类社会带入到信息时代，便进入了管理的第三个阶段——后泰勒时代。后泰勒时代，经理人能够拿起望远镜，从全球的视角对产业链上的各种资源进行优化布局重新组合。而后，随着信息化应用水平的进一步普及和提升，将进入第四个阶段——后信息化时代。后信息化时代，经理人的目光将从对传统的企业内部财、物以及对生产流程优化整合的关注，转移到对企业人力资源优化整合的关注，真正做到以人为本，将众多的人才优势充分发挥出来。
如果将企业内部不同部门、不同专业的人力资源组织起来，动员起来，建立分工明确、专业明晰、配合有力的专家队伍，就可以使公司专业众多、人数众多的技术专家形成合力，组成公司由不同领域众多专家所组成的活的知识库。如果将产业链上游不同专业、不同领域的众多厂商进行资源整合，就可以进一步增强专业化的对外服务提供能力。有效完成企业内部及供应链上游的人才资源整合，就可以使公司更好地以一个中国移动“信息专家”的形象，向产业链下游众多非通信行业的党政军机关、企事业单位提供更加专业、全面的全业务信息化服务。这时，企业才能不仅借助于传统的工具的力量和个人的力量，更能够借助于由众多不同专业领域的人所组成的团队的力量，来完成以前看似根本不可能完成的任务。
通过多种方式的资源整合，建立完善的组织管理体系，可以创造出更多的、更加全面的、深层次的全业务信息化服务。通过产业间合作共赢的新的赢利模式的建立，可以大大拓宽企业的生存发展空间，并为企业的不断进步找到更强的驱动力。这样，企业才能够在激烈的市场竞争中抢占组织管理体系的制高点，全业务信息化的脉络就可以真正打通，全业务信息化服务才可以真正称得上登堂入室。
如果把对工作的不断精细化分工比作一种“裂变”，那么将“裂变”后众多专业化人才的重新优化组合就是一场“聚变”。一个企业如果能够较好地完成工作的“裂变”和人才的“聚变”，建立完善的组织管理体系，那么这个企业将会迸发出惊人的超能量。
