随着竞争的加剧,不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法(如独特的产品设计、创新的营销手法),市场的同质化趋势日益明显,战略品牌管理成为企业引导顾客识别自己,并使自己的产品与竞争对手区别开来的重要标志,它是比企业产品更重要和更持久的无形资产,也是企业的核心竞争力所在。
最近,有一则新闻是《人民日报》电子版取消收费的信息。与电子版收费类媒体品牌不同,有的媒体品牌的电子版不但不收费,而且主动将新闻信息发送到用户终端。就如笔者袁修梁每天打开邮箱后,都会择要浏览FT中文版的精选新闻,南都电子版的新闻等。在这里,媒体品牌将用户的邮箱变成了自身的重要终端,媒体掌握用户终端越多,也就掌握住了品牌的未来。对传统纸质媒体而言,能否掌握新的网络阅读终端,是品牌能否在新的阅读环境中胜出的重要筹码。
在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,战略品牌管理已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。但目前,在我国为数不少的企业领导层中,对品牌的认识上普遍存在着一个误区。许多企业领导者一说起品牌,往往把品牌仅仅看成是商品的一种标识,认为创立品牌就是多注册几个商标,多开发几个产品,而没有看到战略品牌管理深层意义上的含义。因此,本文通过对品牌基本含义的阐述,探讨了品牌在企业发展中的重要性,并对企业如何构建自己的战略品牌管理提出了自己的一些看法。
对媒体品牌而言,争夺用户的阅读终端重要性显着,对其它行业品牌而言,争夺终端对品牌的重要性也是一贯如此。正如本文标题所写那样,终端制胜,终端某种程度是决定品牌竞争胜负的关键所在。在品牌之间的终端争夺中,品牌运营者又应该注意哪些问题呢,下面笔者袁修梁且与你一起分享两点。
一、战略品牌管理便利性
有时候,战略品牌管理的忠诚度就是离消费者多一米少一米的距离,甚至是鼠标键点一下与点两下的距离。
就本文开篇提到的媒体品牌而言,在网络阅读渐渐成为阅读习惯的过程中,传统的纸质终端虽然有着某种优势,但在电脑办公一族面前,纸质媒体的便利性已不及电子媒体。
而在网络媒体之间,能否有效占据阅读终端的争夺在用户的鼠标键盘、使用习惯之间展开。就如上文提到的FT中文精要版、南都电子版等媒体干脆直接将新闻送到了用户的邮箱中。QQ新闻迷你首页在用户每天的首次登录时都会自动弹出,新浪推荐博客栏在用户打开新浪博客时也会自动弹出。
这种对便利性争夺的激烈程度,在快消及耐用品品牌的竞争中同样如此。只是快消、耐用品品牌管理的终端便利性争夺,更多表现为零售终端货架位置的占据以及零售终端的区位。
对许多快消品牌而言,同样的零售点与同样的成列面积,不同的货架位置与货架成列方式,带来的销售结果甚至相差几倍。而在网购成为趋势情况下,快消、耐用品牌如何去争夺网络终端则成为下一个终端争夺的重点。
二、战略品牌管理体验
终端品牌管理体验是品牌销售的临门一脚,很大程度是实现品牌价值的关键所在。
就笔者袁修梁每天在邮箱中浏览的两个媒体品牌而言,FT中文版的阅读体验无疑要远胜于南都电子版。这种体验方面的胜出从新闻选取、数量、排版、色彩、广告设置等方面都可以表现出来。
就快消品牌而言,终端品牌管理体验要结合终端特征,因地制宜去制造品牌管理体验。整体上这种品牌管理体验,由产品的设计、单品、摆放、货架、堆头、宣传物料、促销等等因素构成。有的品牌,终端做得扎实,虽然没有多少广告投放,一样能营造出好的品牌管理体验以及渐渐树立起品牌形象。
就如笔者袁修梁最近做的一次烘焙食品市场摸查,有的烘焙品牌针对不同的终端类型配备不同规格产品,将产品覆盖到各种类型终端,让顾客在不同的终端都能常常见到这一品牌,从而给顾客造成一种大品牌的形象。而有的品牌通过终端售卖方式的创新,有效促进品牌的销售,进而奠定品牌的行业领导地位。
在上文中,笔者从便利性、品牌管理体验两个方面简单分析了品牌在终端应该注意的点。当然,对不同行业,不同品牌而言,终端所面对的问题都有自身特点,但万变不离其宗,便利性与品牌管理体验无疑是指导终端胜出的两个关键点。